“基于消費(fèi)習(xí)慣與零售渠道的變化，服飾供應(yīng)鏈管理的角色已經(jīng)發(fā)生了變化，從過去的‘物流執(zhí)行者’轉(zhuǎn)型成為‘供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)者’。”12月19日，2019（第三屆）全國(guó)服裝快遞快運(yùn)融合發(fā)展研討會(huì)在上海召開，京東物流大客戶銷售負(fù)責(zé)人高峰受邀出席并發(fā)表演講，京東物流也獲得“2019服裝物流PF(Promotion Festival)高效合作伙伴大獎(jiǎng)”。

　　高峰表示，當(dāng)前，服飾行業(yè)已由過去的以“貨”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭恕睘橹行模c之相應(yīng)的是，服飾供應(yīng)鏈不僅橫向服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，縱向服務(wù)的深度也在持續(xù)增加，這就需要一套短鏈、智能、共生的柔性供應(yīng)鏈流通體系，在提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)能力的同時(shí)，提升整個(gè)鏈條的數(shù)字化管理水平與整體效益，助力整個(gè)服飾行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

產(chǎn)銷全鏈與國(guó)際國(guó)內(nèi)雙通，助力全鏈路服務(wù)品質(zhì)升級(jí)

　　此次研討會(huì)以“鏈時(shí)尚 促融合 共成長(zhǎng)”為主題，就服裝物流破局與布局的新思路與新途徑、以及5G時(shí)代服裝零售的生態(tài)與變革等話題進(jìn)行了深刻討論。

　　近年來(lái)，我國(guó)服飾市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和形態(tài)格局發(fā)生了重大變化，尤其是消費(fèi)者對(duì)于“線下體驗(yàn)、線上收割”等不同場(chǎng)景的體驗(yàn)要求持續(xù)升高，對(duì)品質(zhì)、品味、個(gè)性的敏感重視程度高于價(jià)格，再加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)等低線市場(chǎng)對(duì)時(shí)尚的追求加劇，各大服飾商家都面臨增加門店場(chǎng)景、加速低線市場(chǎng)滲透等嚴(yán)峻考驗(yàn)。

　　高峰在演講中表示，服飾行業(yè)的轉(zhuǎn)型深刻影響著供應(yīng)鏈的發(fā)展，而供應(yīng)鏈作為服飾商家多元化布局的重要載體，則是服飾行業(yè)能否實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型破局的關(guān)鍵因素。“經(jīng)過十余年的自建物流布局和兩年多的對(duì)外開放，京東物流在為服飾商家提供包含產(chǎn)地倉(cāng)、前置倉(cāng)、門店直配、逆向攬收等一體化供應(yīng)鏈服務(wù)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)服飾商家的不同需求，提供從線上到線下、從硬件到軟件的定制化全供應(yīng)鏈服務(wù)。”

　　而在國(guó)際業(yè)務(wù)上，京東物流可通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，通過多式聯(lián)運(yùn)、目的地清關(guān)倉(cāng)配等服務(wù)，滿足國(guó)內(nèi)服飾商家出海以及在海外的物流需求，使中國(guó)服飾品牌走向世界更加便捷。

　　技術(shù)平臺(tái)模塊化賦能，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈角色升級(jí)

　　眾所周知，服飾行業(yè)存在sku眾多、訂單碎片化等特點(diǎn)，一旦缺乏用戶畫像與需求感知預(yù)判能力，極易導(dǎo)致庫(kù)存的牛鞭效應(yīng)，庫(kù)存積壓和短缺并存的風(fēng)險(xiǎn)很大。

　　高峰表示，京東物流憑借已經(jīng)形成的完整供應(yīng)鏈技術(shù)體系，可以針對(duì)服飾商家在不同渠道的零售模式和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，進(jìn)行算法和模型的定制化開發(fā)與模塊化賦能。尤其是在消費(fèi)需求洞察與庫(kù)存管理方面，京東物流可以通過商流、物流、信息流、金融流“四流合一”的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)洞察線上、線下消費(fèi)數(shù)據(jù)與行業(yè)動(dòng)向，幫助商家及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。

　　而針對(duì)庫(kù)存管理粗放、布局不合理等問題，京東物流能夠通過補(bǔ)貨預(yù)測(cè)與大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)布局，幫助商家把現(xiàn)貨率和滿足率做到95%以上，同時(shí)降低周轉(zhuǎn)天數(shù)，減少搬運(yùn)次數(shù)，優(yōu)化整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)某杀竞瓦\(yùn)營(yíng)的投入，全方位提升用戶體驗(yàn)，真正做到從“物流執(zhí)行者”到“供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)者”的角色升級(jí)。

　　隨著第四次零售革命的不斷深化，物流服務(wù)的邊界不斷拓寬，并嵌入到需求、生產(chǎn)、流通、交付等每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，加速實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)、效率、成本的不斷優(yōu)化。未來(lái)，京東物流也將通過基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善、創(chuàng)新技術(shù)的持續(xù)投入以及對(duì)外開放戰(zhàn)略的持續(xù)實(shí)施，深度服務(wù)更多的服飾行業(yè)客戶，為整個(gè)服飾行業(yè)的智慧化發(fā)展探索路徑，實(shí)現(xiàn)與更多企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的共贏共生。