以下是中國移動研究院首席科學家——許利群博士在展覽會上的演講實錄： 

    【許利群】：我是中國移動研究院的。今天我來講講幾個話題：一，為什么中國移動作為一個電信運營商要來提供移動醫療服務。另外，來講講下一代智能醫療技術的發展和服務。最后，進行答疑。

    首先有五個小點：

    一，從電信運營商的角度來看智能醫療。智能和移動醫療好像不認為是移動運營商的服務范疇。其次來講一下服務的范圍和現狀，以及講到移動醫療現在提供哪些方面的服務。最后，講一下移動運營商的業務轉型。講到所有基于3G網絡和泛在網電信運營商的業務轉型，怎么樣能夠朝價值鏈上方攀升來提供更多的價值。講一講電信運營商在移動醫療領域當中所能發揮的重要作用，最后給大家舉例。

    移動終端所支出的公共衛生服務，其中包括各種應用，首先可以用移動終端來搜集社區和臨床的醫療衛生數據。也就是說通過移動終端（如手機之類）可以收到一些數據。

    二，可以把這些信息進行歸港，同時將這些信息通過移動終端來交給醫療領域的醫生，或者是患者，包括研究員等等。

    三，可以通過移動終端對患者一些癥狀進行時時地監控。

    這些生命跡象可以包括像血壓、體重等等，可以對患者的生命跡象進行時時的監控。最后我們可以通過移動終端來直接提供遠程的醫療護理，就像我在這個圖上所描述的一樣，我們可以通過一個開放界面來把左邊和右邊的醫生聯系起來。還可以通過各種形式來提供醫療服務，包括呼叫中心，包括醫療診斷，數據庫的管理，工作流管理等等。再往右邊走，可以通過API使醫生看到他們的數據，同時患者也可以了解到自己的病歷。

    移動醫療需要得到廣泛技術的支撐。所以引入3G網絡之后實際上用于移動醫療的技術得到了長足的發展。有些患者他是肥胖癥，由于肥胖癥引起了其他的并發癥，我們可以通過移動醫療來幫助患者去減輕他的痛苦。像有些患者，我剛才說的心血管，還有肥胖、高血壓等等，都可以去防止他們減輕痛苦。移動醫療提供的服務還包括讓患者能夠減輕病癥。

    我們知道現在中國正在人口老齡化。60歲、70歲以上的老年人在過去十年里數量大大增加，所以我們中國家庭組織已經發生了變化，這給我們帶來一些醫療的挑戰。需要照顧好老齡人，還有孕婦和嬰兒看護，比如孕婦對于體溫的監[FS:PAGE]測等等，可以幫助我們很好地了解情況。還有嬰兒的護理，尤其是新生兒。比如像新生兒的短暫性呼吸停止等等都可以監控。

    現在醫療服務做到了哪一步？無論是在中國，還是在國外，我們現在已經有了一些單一基于傳感器的設備，比如監控血糖水平，監控血壓等等，這些設備有一個特點，就是首先由用戶發起，讓用戶主動地用。另外會記錄體征，會數據傳輸給醫院，通過終端來傳輸。

    這時候移動網絡運營商實際上就像一個傳輸管道一樣，它不發揮主動的作用，緊緊把信息進行傳輸，是這樣的一個渠道。關于電信運營商的轉型我恐怕沒有太多的時間去講了。總之我們的業務發展得非常快。在很短的時間里已經從2G跨入了3G，可能最后還會到3.9G，OFDM（諧音），在長江三角洲地區也會進一步實現TD——LTE等技術，這樣下載速度就會更快。但這方面的業務轉型投資也是巨大的，怎么樣來讓這些投資有很好的回報來創造股東的價值。像我們公司75%股份是政府所有，怎么樣給股東創造價值？我這張幻燈片下面半部分就是講電信運營商需要擺脫傳統的業務，再去開發一些新業務。這樣才能夠找到未來收入的增長點。

    比如可以看到現代移動運營商提供互聯網、手機報，還有手機音樂、手機支付、手機電視，現在覺得我們也可以放入手機醫療，或者是移動醫療。我們可以看下面這張流程圖，中國移動有6億用戶，所以這個服務分布非常廣，而且我們面對幾億用戶，通過網絡和無線等等來傳輸服務。

    再往右邊看，像剛才講到的移動醫療應用，移動醫療可以作中國移動這邊的網絡進行歸檔。而且還可以通過移動終端來時時監控患者的重要特征。這是我們的想法，不同的運營商可能有不同的切入角度。但不管怎么樣，移動運營商可以發揮很大的作用。

    在這里舉一些例子，看一下移動運營商怎么樣開展這方面的工作。在2、3年之前日本電信運營商已經率先行動，像NTTDocoMo已經開發了患者健康支持平臺，最左邊可以看到給到用戶的移動終端，包括體重和血壓監測器等等。可以通過患者的手機，手機作為個人一道網關，通過日本的3G網絡來把血壓、體重這樣一些信息傳輸到電信運營商的服務器上。這是非常有意思的工作。因為原來電信運營商僅僅半音一個傳輸的管道，并步發揮的作用。但現在我們可以主動地對這些數據加以歸檔，加以存儲，由此可以為右邊的移動服務機構更好地利用。

    看下一代移動醫療[FS:PAGE]的總體框架。最下面有一個感知層，就像小的微型傳感器一樣，可以根據不同的應用來建一個感知性的網絡，這是可配置的。作為運營商我們只是參與在其中來管理網絡層，在上面的應用層實際上我們也可以獨立開發，或者合作開發，有很多的應用。這是我剛才講的一個轉型。僅僅傳輸一些特征、數據的單一管道變成一個智能管道。也就是說在移動醫療方面提供的服務多了。

    比如我們可以做些個性化的流動護理。首先剛才講了用感知層來捕捉一些生命體征的數據，接下來可以進行監測，比如包括心跳，你的體重，還有我也可以來了解你所處的環境一些參數來判斷。看是在戶外，還是在戶內。

    接下來這些數據就被傳輸到后臺，后臺是一個基于云計算的平臺，而且我們也可以設計一些業務模式，所以這就是通信、界面、協議。我們會針對某一具體的應用來設計這些通訊和界面的協議。難點在于從網絡層面上的感知層來把微型設備全部協調起來。

    剛才描述了中國移動和其他一些運營商在移動醫療領域當中想做的事。但實際上我們也遇到了很多的挑戰，第一個就是短程通訊的可靠性問題。這是一個技術難題。因為這個網絡離人非常接近，所以我們也需要網絡在很多地方能夠得到比較好的覆蓋，還包括一些技術難題，就不一一講了。

    最后我們來看一下合理的業務模式，我把手機放在中間，代表移動短的作用，圍繞這部手機我們可以有很多的合作方，包括醫療機構。而且我覺得現在在中國是一個很好的時機，因為政府已經有著大量的投入，十二五計劃五年期間準備要上一些大的醫療體系項目，包括衛生部的動作，所以我們可以利用這個很好的機遇。

    總結：剛才講到作為移動運營商我們很感興趣，想要一起來做移動醫療。謝謝！