電商秀成績:以舊換新銷售額增超八成
“1—5月,主要電商平臺家電以舊換新銷售額增長超過80%,以舊換新成為推動家電消費增長的重要因素。”6月18日,國家發展改革委(以下簡稱“國家發改委”)政策研究室副主任、新聞發言人李超在6月例行新聞發布會上透露了這一組數據。李超表示,今年3月,推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案正式印發。截至目前,政策體系已經構建完成,七大領域設備更新、消費品以舊換新、循環利用、標準提升等4個方面行動方案已經全部出臺,31個省(區、市)都印發了本地區大規模設備更新和消費品以舊換新實施方案。
與此同時,京東公布的數據顯示,“6·18”期間,北京是全國范圍內以舊換新訂單量最多的城市。“從市場存房量以及新房交易量來看,北京依舊是一個巨大的存量市場。”北京蘇寧易購北京大區總經理章艷光向北京商報記者坦言,想要撬動存量市場,以舊換新的實施應該分為兩個方向。“一個是汰換新,一個是汰換優。”章艷光解釋,相比起過去的以舊換新,當前家電消費品市場的智能化趨勢已經十分明顯,“因此,刺激消費者迭代自家產品,撬動更多的智能家電消費市場也是本輪以舊換新的重點之一”。
而在這一輪以舊換新當中,對接上游品牌資源以及下游消費者的電商平臺也承擔著更重要的角色。近日,北京市商務局發布鼓勵綠色智能消費品以舊換新政策公告,于5月31日上午10時起,面向在京消費者發放北京市以舊換新補貼,優惠一直持續至6月30日。消費者能夠通過京東、天貓、蘇寧等多個電商平臺享受該補貼。
“疊加真金白銀的補貼,消費品對以舊換新的心智認知將會更加明確。”京東3C業務負責人向北京商報記者表示,今年3月,京東3C數碼就正式推出了“以舊換新專項扶持計劃”,通過整合30億元加碼以舊換新補貼,鼓勵消費者入手換新,“預期帶動未來三年新品銷售超1000億元”。
“電商平臺的加入,恰恰是這一輪以舊換新進程中的關鍵。”電子商務交易技術國家工程實驗室研究員趙振營向北京商報記者坦言,電商交易的透明化以及全流程化是本輪以舊換新的亮點之一。蘇寧售后服務總監趙丙華向北京商報記者透露,平臺針對過去大型家電收舊困難、舊家電處理不規范等問題出臺了新的方案:“我們著力于打通回收、送貨、安裝等服務履約環節,針對彩電、冰箱、洗衣機等大型家電品類換新需求,實現舊機回收、新機送達一站完成,消費者最快當天就能用上新家電。”
降低消費者以舊換新的門檻、提升送新拖舊效率,是電商平臺“秀肌肉”的第一步。北京蘇寧易家馬甸店店長馬野告訴北京商報記者,從今年3月份開始,門店內每周都會抽出人手前往周邊小區鋪設以舊換新的咨詢點位,“我們門店基本上能夠覆蓋門店周圍5公里內的所有老小區”。相對于新的小區,馬野透露,老舊小區以舊換新的比例能夠占到小區所有日常銷售訂單的30%—40%左右。
除此之外,趙振營指出,在過去的以舊換新實踐中,舊家電處理不規范也給環境和后續的商業循環造成了隱患:“過去很多收舊企業在覆蓋規模上都做不到很廣,眼下,通過電商平臺的資源對接,收舊企業也能夠進一步拓展業務規模。”趙丙華向北京商報記者表示,在家電回收方面,基于現有數字化平臺,蘇寧正在開發部署回收溯源信息系統,與現有用戶服務平臺、廢棄電器電子產品處理信息等平臺對接,逐步實現廢舊家電回收處理信息可追溯。“我們希望通過這樣一種方式,促進廢舊家電規范化處理,為綠色循環經濟發展出一份力量。”趙丙華說道。
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