過去一周,跨境電商領域發生了這些事:大賣家賽維上市;TikTok Shop英國夏季大促GMV增長339%;谷歌關閉在線購物市場,......
大賣家賽維上市;TikTok Shop英國夏季大促GMV增長339%;谷歌關閉在線購物市場。
過去一周,跨境電商領域發生了這些事:
# 平臺動向 #
【亞馬遜】
1 亞馬遜Prime會員日戰報公布:售出超3.75億件商品
在為期兩日的2023亞馬遜Prime會員日活動中,亞馬遜Prime會員在全球購買了超過3.75億件商品,通過各類優惠節省了超過25億美金,助力今年的Prime會員日再創新高。其中,今年活動首日,憑借破紀錄的銷售表現,成為亞馬遜歷史上單日銷售最高的一天。全球暢銷的優惠品類包括居家用品、時尚和美妝等。對亞馬遜第三方賣家來說,今年的活動也是迄今為止最大的一次Prime會員日。在今年活動中,亞馬遜全球第三方賣家的銷售額增長超過了亞馬遜自營業務。(亞馬遜中國)
2 亞馬遜Prime Day首日銷售額達64億美元 家庭必需品暢銷
Adobe Analytics數據顯示,今年亞馬遜Prime Day北美首日銷售額達64億美元,同比增長5.96%,略低于2022年同期的6.1%。Adobe預計,今年Prime Day期間,美國線上零售總額將同比增長9.5%達到131億美元。
Numerator數據顯示,Prime Day首日平均客單價為56.64美元,同比增長6.5%。以家庭為單位,Prime Day首日平均每個家庭支出134美元,其中20%的家庭消費超過200美元。
從品類來看,家用電器、玩具、服裝和電子產品仍是熱門品類。Adobe統計數據顯示,與6月日均銷量相比,家用電器同比增長37%,玩具、服裝、電子產品分別增長27%、26%、12%。
值得注意的是,家庭必需品正成為消費者在Prime Day的心頭好。Numerator數據顯示,Prime Day首日排名前五位的產品中,有兩種是日用品。Adobe和Numerator數據皆顯示,家庭必需品正躋身最為熱門的幾大品類之一。
3 亞馬遜在越南公布跨境第三方承運伙伴方案Amazon SEND 越南賣家可使用FBA
亞馬遜全球開店宣布,正式在越南市場推出亞馬遜跨境第三方承運伙伴方案(Amazon SEND,Seller Export and Delivery)項目,為越南跨境電商賣家提供結合亞馬遜物流(FBA)的跨境物流解決方案。賣家可以通過亞馬遜賣家中心(Seller Central)獲得該方案,體驗由亞馬遜篩選物流合作承運人的跨境運輸服務。
目前,該服務已上線空派入倉模式,并面向中國、印度、越南、泰國、墨西哥、英國、德國等7國跨境電商賣家開放,可以運送至位于美國、英國、日本、沙特、阿聯酋等地的亞馬遜運營中心。Amazon SEND的上線,讓越南賣家可以將貨物運送到美國,在亞馬遜出口和銷售時享受更優質的跨境物流解決方案。
官網信息顯示,Amazon SEND的第三方運輸提供商已將其服務集成到賣家中心的亞馬遜運輸流程中。賣家可享受“一站式”跨境物流服務,包括訂單創建、上門提貨、出口報關、跨境運輸、目的國進口清關、入駐FBA,都可以在亞馬遜賣家中心進行跟蹤。
4 亞馬遜全球開店正式啟動拓新助攻計劃 幫助五大站點賣家拓展業務
亞馬遜全球開店拓新助攻計劃正式啟動,致力于通過產品工具、服務培訓、優惠福利三大維度的重磅升級,幫助跨境電商賣家高效拓展在澳大利亞、阿聯酋、沙特阿拉伯、印度、新加坡等五大亞馬遜新興海外站點的業務發展。據了解,亞馬遜此次升級了“一鍵注冊通全球”工具和“亞馬遜出口計劃”。其中,“一鍵注冊通全球”工具,進一步拓展了適用的站點并簡化了流程。
具體來說,“一鍵注冊通全球”工具所覆蓋的站點從原來的14個拓展至17個,新增了阿聯酋、沙特阿拉伯和新加坡三大站點。在新的流程下,賣家只需提供一份資料,即可同時開通亞馬遜17大全球站點,且只需一份月租費用。此外,新升級的亞馬遜出口計劃,則能夠支持賣家銷往站點周邊的多個國家,觸達新興站點周邊更廣泛的消費群體。例如,加入亞馬遜出口計劃的澳大利亞站賣家可一鍵銷往新西蘭;新加坡站賣家可銷往馬來西亞;阿聯酋和沙特阿拉伯站賣家可銷往6個以上中東國家。
5 亞馬遜后臺添加定制品牌促銷新功能
日前,不少賣家發現亞馬遜后臺添加了一個新功能——定制品牌促銷。借助該功能,賣家可以為當前、過去以及潛在的亞馬遜客戶創建量身定制的折扣和報價,從而建立消費者的品牌忠誠度,并進一步提高產品的轉化率。
根據官方介紹,品牌定制促銷功能免費面向平臺上已注冊的品牌所有者開放,賣家可以針對以下五類受眾發送10%~50% off的促銷碼:復購買家:過去12個月內多次訂購賣家所屬品牌商品;潛在新買家:近期點擊過品牌商品或將商品加入購物車,但在過去12個月內未曾購買;高消費買家:過去12個月內在賣家所屬品牌的消費金額排名前5%;近期購買過商品的買家:近期購買過的商品排名前5%;品牌關注者。
值得注意的是,該促銷適用于以最低價格出售且符合要求的商品,并且不能與其他優惠組合使用。如果買家擁有多個優先的優惠碼,將應用最優惠促銷。
目前品牌定制促銷功能尚處于測試階段,不過有不少賣家都已試水該功能,但就整體反饋而言,效果不甚顯著,領取優惠的消費者僅是少數,相對而言節假日期間發放的效果更好。
【TikTok】
1 TikTok Shop英國夏季大促戰報公布 GMV銷售額增長339%
TikTok Shop英國全托管夏季大促戰報出爐。數據顯示,此次大促期間(6月21日-7月4日),TikTok Shop英國站GMV銷售額增長339%,訂單量增長312%,動銷商品數量增長518%。
2 43%美國Z世代年輕人使用TikTok進行產品搜索
日前,eMarketer調查發現,從搜索習慣上來看,美國的Z世代成年人比普通人群更有可能在TikTok上進行產品搜索,更有43%的人是為此使用該平臺的。
同時,據Jungle Scout發現,大約56%的美國消費者在亞馬遜上開始他們的產品搜索,而42%的消費者從Google等搜索引擎開始。TikTok也漸漸從一個社交軟件變成了一個“購物搜索軟件”,在2022年第一季度至2023年第一季度之間上升了5個百分點至19%。
此外,據eMarketer調查發現,一半的美國Z世代社交用戶會直接在社交媒體上進行購買。有45%的人在發現了他們喜歡的產品時會直接下單購買,還有33%的人會因為廣告而購買,還有28%的人是發現了優惠的價格。
3 TikTok美國或將在10月前免除賣家傭金并提供補貼
為了吸引更多的美國品牌,TikTok或將在10月份之前為商家提供免除傭金并提供補貼的優惠活動,其中包括免費送貨和提供優惠券兩大項目。來自 Semafor 最近的一份報告還稱,TikTok 計劃在美國創建一個專門商務標簽,用于展示入駐的品牌以及庫存。
4 TikTok在英國開設快閃店 展示平臺所銷售的商品和品牌
日前,有消息稱TikTok在倫敦開設了第一家快閃店,該店于2023年6月30日至7月6日開業,位于倫敦牛津街,借此在現實世界中展示TikTok平臺上銷售的各種商品和品牌。
據官方信息,作為活動的一部分,有TikTok商家和內容創作者在該快閃店內進行相應的直播。TikTok將新推出的快閃店視為平臺商業產品的核心元素,其目的是鼓勵品牌和商家被進一步的發現,且用戶在不需要離開平臺的情況下,就能獲取到相應的產品。
5 2023上半年TikTok Shop全球銷售額TOP3為印尼和越南小店
FastData研究院于日前發布了《2023年度上半年TikTok生態發展白皮書》,并對TikTok生態下的相關業務進行了數據排名。
TikTok直播生態方面,白皮書指出,2023上半年大促活動帶動TikTok帶貨直播數據全面增長。2023上半年TikTok帶貨直播總時長與總觀看人次最高來自于印度尼西亞,其次為越南和泰國。其中單月帶貨直播總時長與總觀看人次增速最高來自3月。
此外,2023上半年TikTok Shop全球帶貨直播間TOP1為Waktunya Hoki Sale di TikTok Shop!,其單場直播預估銷量和銷售額分別為4.08萬和Rp92.42億。(億邦動力)
【Shopee】
1 Shopee直播大促引爆印尼市場 訂單量增加12倍
日前,Shopee印尼站7.7直播大促正式落下帷幕,這給市場交出了一份不錯的答卷。在此次大促期間(6月12日至7月7日),Shopee Live的訂單量比平時增加了12倍,活動高峰期時的買家數量比平時增加了10倍,賣家通過Shopee Live成功銷售了200萬件產品。
從銷售類別來看,時尚和美容產品成為Shopee Live上最受歡迎和搜索量最高的類別。具體來說,保濕霜、口紅和粉底是消費者在購物時最喜歡的美容產品,包包、鞋子和襯衫是購買最多的時尚產品。
據了解,在大促期間,許多網絡紅人和賣家通過直播創下了新的銷售記錄。與去年相比,許多賣家的日銷售額激增了50倍以上。
“在Shopee7.7大促中,我們能看到消費者和賣家通過Shopee Live建立的互動聯系。并且罵,我們很高興Shopee Live能被人們接受并成為日常生活的一部分”,Shopee印尼營銷部門負責人Mocina Vionna對此表示。
2 Shopee臺灣站:賣家必須使用與實名認證相同銀行帳戶提現
據Shopee消息,為強化臺灣本土賣家身份認證,并確保金流和交易安全,所有賣家都必須要使用與實名認證相同的銀行帳戶進行提現,請賣家自行檢查銀行帳戶是否正確,并盡快更新銀行帳戶,避免影響日后撥款權益。若賣家未自行更新,Shopee將于2023年8月開始逐步移除賣家的帳號中不正確的銀行帳戶。若賣家的預設銀行帳戶不正確被系統移除,可能會影響自動撥款。賣家可以新增正確的銀行帳戶并將其設為預設帳戶,即可恢復自動撥款。(跨境東南亞)
3 Shopee將于7月27日官宣全托管方案
2023 Shopee賣家激勵大會將于7月27日召開,大會圍繞跨境新風向、平臺新利好、品類精細運營、大促重磅激勵等議題,攜賣家沖頂業績新巔峰,搶贏大促。值得注意的是,本次賣家激勵大會還將重磅官宣全托管方案。據此前報道,Shopee的全托管業務已進行內測,部分賣家已被邀請入駐。
據了解,目前Lazada、速賣通和TikTok Shop均已開通全托管服務。其中在Lazada全托管模式下,商家在保留店鋪所有權和貨權的同時,同時享有平臺提供的運營、物流、售后等服務;入倉的物流費用,即頭程物流費用由賣家承擔,后續均有平臺承擔。同時,退換貨費用目前也由平臺承擔。
4 Shopee菲律賓海外倉將啟用新倉PHD 并將逐步停用老倉PHO
為了加強平臺倉儲管理,提高用戶服務質量,Shopee菲律賓海外倉將啟用新倉PHD,并將逐步停止使用老倉PHO。具體來看,PHO(老倉)截止入庫時間為2023年8月6號(如貨物預計在8月5號前到達當地,需選擇PH0作為送貨倉庫);退庫(申請)截止時間為2023年8月1號;退庫(取貨)截止時間為2023年8月15號。如有退庫需求,請在2023年8月1號之前進行退庫申請并找到海外倉客服進行登記,否則需等待店鋪對應搬倉批次結束后才可進行退庫申請。PHD新倉入庫開啟時間為2023年8月19號(如貨物預計在8月6號及之后到達當地,需選擇PHD作為送貨倉);退庫開啟時間為2023年8月27號;搬倉時間為2023年8月11號至2023年8月27號。
【阿里巴巴】
1 3月以來 近3000家浙江中小外貿企業涌入阿里巴巴國際站
據2023大居家行業高質量增長峰會現場消息稱,今年3月以來,已有近3000家浙江新商家開通了阿里國際站,正式開啟數字外貿之旅。剛剛過去的5月、6月,新入駐國際站的浙江商家數均實現了雙位數的環比增長,6月份環比增長率更是達到了45%。
2 西班牙權威機構:AliExpress成62%西班牙消費者網購首選
日前,權威研究機構IAB Spain(西班牙廣告協會)發布了一年一度的《西班牙電子商務報告》。報告顯示,電子商務在西班牙發展迅猛,62%的西班牙消費者在購物時會優先選擇AliExpress(阿里速賣通)、Amazon(亞馬遜)、eBay(易貝)三大電商平臺,其中81%的西班牙消費者最終會在這些平臺購買。AliExpress吸引他們購買的原因分別是平臺商品豐富度、有競爭力的價格、物流時效,以及方便的售后服務等。
西班牙市場規模增速極快,一直被譽為“歐洲電商門戶”。來自中國商品一旦進入西班牙,可方便地轉運歐盟國家,特殊的地理區位和文化背景,讓西班牙被 “出海四小龍”(AliExpress、TEMU、SHEIN、TikTok shop)四家平臺所重視。今年3月,伴隨跨境電商平臺AliExpress宣布在西班牙推出一項新服務頻道Choice,AliExpress西班牙用戶規模迅猛增長,根據Data.AI數據顯示,截止2023年6月底AliExpress在西班牙用戶規模排名第二,已逼近亞馬遜。
3 Lazada調整印尼站點末端運費 整體平均約上漲10%
Lazada調整印尼站點末端運費。Lazada印度尼西亞站日前發布消息稱,經過平臺綜合評估,對印尼站點末端費率進行以下調整:第一,整體平均約上漲10%,部分區域不受影響。第二,生效日期為2023年7月18日0:00起創建的訂單。第三,該調整適用于由中國大陸、中國香港、日本、韓國履約至印尼站點的訂單,及印尼海外倉倉發訂單。
【Shopify】
1 Shopify AI助手Sidekick即將公布 幫助商家管理在線商店及分析財務業績
據悉,Shopify將推出一款名為“Sidekick”的新AI聊天機器人助手,旨在幫助商家管理在線商店并分析財務業績。Sidekick將Shopify自身平臺的數據與人工智能技術相結合,為賣家提供前所未有的新功能。這將提高商家的生產力和創造力,為他們提供擴展業務所需的工具,同時節省時間并簡化運營。據呂特克所說,Sidekick工具位于Shopify儀表板右側的側邊欄中,使用Shopify網站構建器的商家可以打開它并直接在聊天框中輸入內容,以便與機器人對話。(億恩網)
2 Shopify與Roku合作公布流媒體購物平臺
Roku與Shopify合作推出流媒體購物平臺,通過此次合作,Roku的觀眾可以通過Roku的Action Ad服務在電視上購買Shopify商家的商品。據了解,觀眾看到Shopify商家的廣告后,在Roku遙控器上按下“OK”鍵,了解更多產品信息,然后在電視上購買。同時觀眾可以使用Roku的支付平臺結賬,并在完成購買后繼續觀看。
據介紹,將Shopify購買整合到Action Ads中,是獨立Shopify商家在電視流媒體上的首次商業整合,為Shopify商家創造了一個全新的廣告渠道。參與該計劃的商家包括男士服裝銷售商True Classic、聯網劃船器Ergatta和健康品牌Olly。據悉,Roku與Spotify的合作是繼去年與沃爾瑪合作之后的又一次合作,觀眾可以通過該平臺購買沃爾瑪的產品。(Roku)
3 Shopify草稿訂單新增關稅和進口稅計算功能
日前,Shopify新增一項功能,賣家可以前往Shopify后臺的設置>稅費和關稅,設置在結賬時收取關稅和進口稅。如此,方便客戶與賣家對實際結賬費用一目了然,讓國際銷售變得更加簡單。需要注意的是,關稅和進口稅的費用是基于客戶下單時的可用信息的估計費用。產品信息不準確(例如缺少發貨國家/地區或HS代碼不正確),可能會導致在產品送達時收取額外的關稅。以往,關稅和進口稅只在結賬時計算,這使得賣家需要通過點擊“發送發票”確保訂單計算會包含關稅和進口稅。為進一步優化流程,現在,賣家可以在草稿訂單中查看關稅和進口稅的計算,并且可以使用任何現有的支付選項,將其轉化為訂單。
【eBay】
1 eBay:2022年eBay fulfillment運輸商品GMV已達數億美元
日前,eBay國際跨境貿易事業部物流總經理張康接受專訪,介紹了eBay物流團隊如何通過管理物流表現,幫助賣家提供零售標準的線上購買體驗。張康介紹,2018年開始,eBay就在推進物流管理,聯合優質的物流供應商在全球布局,打造全球物流網絡,為賣家提供“一站式”物流解決方案。從SpeedPAK,到eBay fulfillment by Orange Connex,推出的物流服務不斷發展升級。其中,eBay fulfillment by Orange Connex物流服務計劃(以下簡稱為“eBay fulfillment”),于2020年9月eBay聯合橙聯推出。該計劃向賣家提供端到端、“一站式”的倉配物流服務,在美國、英國、德國和澳大利亞主要站點國家實現投遞時效1-2天的物流服務。
據張康透露,2022年,通過eBay fulfillment運輸的商品GMV已達到數億美元,并且保持連年快速增長。2023年,預計這一數字將翻番。
2 eBay收購數字ID認證公司Certilogo 保護品牌免受假冒產品侵害
eBay日前宣布已完成對Certilogo的收購,更多交易細節尚未被披露。據了解,Certilogo是一家提供人工智能驅動的服裝和時尚商品數字ID和身份驗證的提供商。Certilogo總部位于米蘭,利用數字技術幫助品牌和設計師管理其服裝的生命周期,同時為消費者提供一種讓他們與自己喜歡的品牌和時尚單品無縫互動的方式,獲取可靠的產品信息,確認真偽并輕松激活循環服務。Certilogo將繼續由首席執行官Michele Casucci領導。eBay副總裁Charis Marquez表示,“通過此次收購,eBay將能夠為品牌提供安全、靈活且兼容的互聯產品解決方案。品牌還能夠保護其客戶免受假冒產品的侵害,并通過防偽數字產品護照進行再銷售。”
3 eBay一口價物品及議價物品購買流程更新 減少未付款糾紛
為了讓賣家獲得更方便的售賣體驗,eBay采取措施減少一口價(Buy It Now)物品銷售的未付款糾紛,并且很快eBay會將這些更新擴展至議價(Best Offer)物品刊登。自今年6月起,購買一口價(Buy It Now)物品時,買家會被直接轉到付款(Checkout)頁面。在該頁面,eBay系統將要求買家提供付款方式,以確保買家完成付款。
今后,買家在針對議價(Best Offer)物品刊登出價(offer)之前,eBay平臺會要求其提供付款方式進行備案。一旦賣家接受出價,eBay將自動通過買家提供的付款方式收取款項,買家無需再返回eBay平臺完成付款。eBay將在未來數周內繼續針對大部分議價(Best Offer)物品刊登逐步推廣這一新流程。未來,eBay還將對此功能進行調整,使其適用于賣家發起的議價(seller-initiated offers)和還價(counteroffers)。
4 eBay升級賣家保護 新公布兩項安全措施
為了保持eBay在線零售平臺的安全性,eBay向賣家推出了舉報不當消息(inappropriate messages),和/或直接將與賣家進行對話的用戶加入黑名單(block members)兩項安全措施,維護賣家的權益。如果賣家遇到可能違反eBay政策的不當消息,可以進行如下操作:從消息菜單中選擇舉報消息(Report message),注明不當消息適用的分類(冒犯性、詐騙、威脅性、不受歡迎或其他),并提供詳情;直接從消息菜單中選擇將該用戶加入黑名單(Block this member),阻止該用戶向賣家發送消息、出價或購買賣家物品。賣家的舉報將直接發送給eBay。收到舉報后,eBay將在內部審查賣家提交的每條消息。經過審查后,如果eBay判定用戶違反了eBay政策,會對該用戶進行處罰,包括向用戶發送警告、將用戶加入黑名單以阻止其發送更多消息、凍結用戶的eBay帳戶等。
【沃爾瑪】
1 加拿大沃爾瑪公布“Delivery Pass”新訂閱計劃 提供超過65000商品免費次日達
加拿大沃爾瑪(Walmart Canada)推出了一項名為“Delivery Pass”的新訂閱計劃。沃爾瑪通過該計劃提供超過65000種商品的免費次日送達服務,包括雜貨和日用商品,價格為每月8.97美元或每年89美元。
沃爾瑪表示,訂閱Walmart Canada計劃的沃爾瑪購物者現在只需支付月費或年費,就可以享受無限制、免費的次日達送貨服務。該計劃優先在多倫多、蒙特利爾和溫哥華推出,沃爾瑪將在今年夏天晚些時候在全加拿大各地全面推出。
加入Delivery Pass計劃的用戶在沃爾瑪加拿大電商網站或應用程序購物時,可以選擇一個送貨時間段,時間段,并將商品添加到購物車(稅費前最低訂單金額為35美元)。結賬時,次日送達服務費用將自動被扣除,此外,會員還能夠以折扣價將“次日送達”升級為“當日送達”或“快遞送達”。
沃爾瑪加拿大公司表示,將繼續加強該計劃,為顧客提供更多服務?!凹幽么笕瞬槐卦诳焖?、便捷的送貨和每日低價之間做出選擇。我們正在改變我們的全渠道產品,以更好地服務加拿大人,打造最高效、最穩定、最實惠的購物方式,”沃爾瑪加拿大首席電子商務官Laurent Duray表示?!癉elivery Pass將改變加拿大人的購物方式,以最優惠的價格為他們提供所需的商品?!?/p>
【其他平臺】
1 Daraz南亞電商公布Co-sharing免郵補貼計劃 為賣家提供流量權益和免郵補貼
Daraz南亞電商發布消息,為了幫助賣家更多加入免郵活動,平臺在7月推出了Co-sharing免郵補貼計劃給加入此計劃的賣家提供流量權益和免郵補貼:平臺將提供首頁專屬Freeshipping流量入口與活動頁面,跨境賣家與本地賣家共享一級流量資源;參與該計劃的商品還將享受產品搜索加權;平臺將給申請且加入的跨境賣家對免郵的部分進行補貼,目前7月確認將補貼20%的免郵運費,補貼金額將在妥投訂單的下一周期賬單中體現。
2 Allegro公布新功能:支持一鍵查看客戶的產品檢索情況
Allegro上線新功能,賣家已可以查看“利基品類”(Assortment niches)選項卡中的新內容?,F在,在利基品類選項卡中,賣家可以查看客戶在店鋪中搜索過但未能找到的產品。它將使賣家能夠相應地擴充品類。具體來看,在利基品類選項卡中選擇Empty searches(清空搜索)。賣家將看到:店鋪的搜索詞組列表,包含給定短語的查詢數量、搜索給定短語的人數。Allegro每天更新一次選項卡中的數據。
3 Wish更新調整Wish Standards店鋪級別 表現欠佳產品過多會影響評級
Wish根據商戶以及用戶反饋,對Wish Standards店鋪級別進行了更新調整,主要有3項更新。3項更新都將在2023年8月18日(UTC時間)正式生效。具體來看,Wish新增了一項影響Wish Standards店鋪級別的指標“表現欠佳的產品”,該指標是用來計算用戶評分低和(或)質量原因退款率高的活躍產品的占比。
如果賣家店鋪中表現欠佳的產品占比過大,將會影響店鋪的級別。一些商戶不可控因素將不再計入考量:Wish檢測到的、且之后被取消并退款給用戶的用戶欺詐訂單將會自動排除,不計入店鋪的Wish Standards指標的考量。對于在3個自然日內確認履行的WishPost訂單(僅限中國大陸商戶),如果因為“配送時間過長”、“產品未送達”、“此件顯示已妥投,但用戶未收到”原因被申請退款,不計入物流退款指標。Wish Standards店鋪級別每月更新,以及鉑金店鋪級別的資格限制都放寬。( Wish商戶平臺)
4 拼多多在海外推出辦公社交APP“Whalek”
TEMU商家透露,他們正在使用一款名為“Whalek”的APP進行社交聊天和商務辦公。在海外的Apple Store中,可以找到由TEMU開發的“Whalek”APP,這表明拼多多已經推出了一款全新的APP,其定位為辦公社交,集聊天和在線會議于一體。在“Whalek”的聊天界面上,用戶可以方便地與同事進行溝通和協作。據悉,Whalek的聊天界面遵循傳統的聊天布局,但在每個用戶的個人頭像的右下角添加了一個狀態標識,顯示他們的在線/離線狀態。此功能允許用戶輕松查看其聯系人的可用性。
此外,用戶可以直接在聊天界面中創建群聊。Whalek的聯系人模塊成為一個插件功能。在該模塊中,用戶可以查看他們關注的聯系人列表,以及群聊和其他相關信息。此外,用戶可以直接從聯系人模塊中創建群聊。Whalek包含著在線視頻會議功能,支持多個人同時在線視頻聊天。(Tech星球)
# 商家圈 #
1 跨境電商賽維時代創業板上市 總市值超百億
跨境大賣“賽維時代”于7月12日在深交所創業板上市,公司證券代碼為301381,發行價格20.45元/股,發行市盈率為47.4倍。截至9:53,賽維時代現報31.58元每股,總市值達126.4億。
招股書顯示,2020年-2022年,賽維時代實現營業收入分別為52.53億元、55.65億、49.09億元,對應凈利潤分別為4.51億元、3.48億元、1.85億元??傮w來看營收較上年下滑,利潤下滑約五成。
2 跨境品牌賽維時代上市首日股價大漲近92% 市值超170億元
賽維時代科技股份有限公司(簡稱“賽維時代”,股票代碼301381.SZ)正式登陸創業板。賽維時代本次IPO發行總量為4010.00萬股,發行價為20.45元/股,募資總額約為8.20億元。當日開盤上漲47.58%,后續股價快速拉升,漲幅擴大至91.93%,觸發臨時停牌。截至收盤上漲115.11 %,股價達到43.99元/股,總市值176億元。
# 投融資 #
1 喜運達完成數千萬元Pre-A輪融資,搭建全鏈路端到端的跨境物流網絡
新興市場數字化跨境物流服務商喜運達(GoLucky)完成數千萬元人民幣Pre-A輪融資,本輪投資由心資本和普洛斯領投,老股東深澗資本跟投。喜運達(GoLucky)成立于2022年6月,專注服務備貨型中國跨境電商賣家,為賣家提供更高效的倉到倉全鏈路國際干線和海外倉履約服務。
喜運達通過自研的全鏈路數字化物流供應鏈系統和精細化的履約運營能力,提升跨境物流履約時效,降低跨境物流賣家使用門檻,讓跨境物流像中國快遞一樣節點透明、軌跡可視、送達時效可預估,大幅縮短跨境賣家備貨周期,提升經營周轉效率。喜運達致力于打造一張高效穩定的亞洲跨境物流網絡。(36氪)
# 海外營銷 #
1 “Meta版推特”Threads注冊用戶數破億
Meta新推出的應用軟件Threads在短短五天內就達到了1億注冊量。Meta首席執行官扎克伯格在Threads推出第一天指出,該應用程序在兩小時內吸引了200萬注冊用戶,在四小時內吸引了500萬注冊用戶,在七小時內吸引了1000萬注冊用戶。第二天早上,就已經有超過3000萬人注冊嘗試這款新應用程序。
2 易點天下面向全球 發布AIGC數字營銷創作平臺KreadoAI
易點天下首個AIGC數字營銷創作平臺KreadoAI面向全球創作者正式發布。以“AI數字人、AI模特、AI工具、AI創意資產”4大解決方案為依托。
3 Meta新應用Threads將引入付費推廣 可在帖子中標記品牌
據Axios消息,Meta正計劃將Instagram品牌內容工具引入旗下新社交媒體平臺Threads,為品牌商提供在Threads進行付費推廣的方式。
品牌內容工具是Instagram面向商家和創作者所推出的一款變現工具,使創作者在發布內容時可標記品牌,以達到品牌快速曝光的目的。商家在Instagram企業賬戶中選擇“品牌內容”選項,即可將合作創作者添加為批準的業務合作伙伴;當創作者在帖子中標記品牌時,商家可在后臺收到相應通知并查看帖子流量、績效等數據。Instagram官方表示,品牌相關內容僅可使用品牌內容工具進行發布,且創作者必須在獲得相應事先許可后,才能在帖子中標記品牌。
目前,由于上線時間較短,Threads用戶調性、變現場景尚不明晰,且無法進行廣告投放。Meta表示,在Threads用戶數量未達到一定規模之前,將不會開放廣告投放功能,但上述品牌內容工具將會為商家提供另一種在Threads中推廣產品的方式。
4 谷歌關閉在線購物市場 把商家轉回廣告服務范疇
日前,搜索引擎巨頭谷歌宣布關閉其在線購物市場(Google Shopping Marketplace),該市場曾允許零售商直接在谷歌上銷售商品?,F在,消費者仍然可以在谷歌上搜索和比較商品,但所有的購物結算都將跳轉到商家的外部網站進行結賬。
據悉,谷歌購物市場是一個面向第三方賣家、與搜索引擎深度綁定的銷售平臺。對于入駐該平臺的賣家來說,購物者可以在瀏覽Google搜索他們的產品時,將其添加到購物車,直接在谷歌完成結帳。
# 跨境物流 #
1 菜鳥國際快遞美國分撥中心增至5個 推多元化商業快遞服務
菜鳥達拉斯和芝加哥分撥中心正式啟用。加上此前投入運營的洛杉磯、紐約、邁阿密分撥中心,菜鳥美國5大分撥中心已增至5個。配合美國5大口岸,菜鳥在當地搭建了多元商業快遞生態系統,包含落地配、區域郵政直送(DDU)和全國性配送等國際快遞服務,針對跨境和本地商家的不同物流時效和成本需求。
具體來說,菜鳥美國落地配已覆蓋洛杉磯、舊金山、邁阿密等高密度核心城市群。在貨物進入口岸完成清關后,菜鳥即可安排貨物進入當地分撥中心,根據末端配送地址分區的顆粒度,進行精細化分揀。在倉內自動流水線和分揀機器的提速下,90%菜鳥承運的國際快遞可實現“小時級”分揀,當天晚上8點前入庫的貨物,次日凌晨即可出庫配送。
2 優時派西班牙全球退運倉公布
優時派西班牙全球退運倉上線,西班牙退運倉占地面積20000㎡,具備日均12000+件處理能力,擁有專業客服、技術團隊,倉庫操作質量穩定。具備專業的退貨處理能力和豐富的退貨質檢經驗,可為賣家提供一站式本地退運服務,包含本土取件、開箱驗貨、直接銷毀、二次上架、殘次銷售、退運回國等。
另外,在取件方面,優時派西班牙退運倉擁有覆蓋西班牙全境(包含海島區域)的退貨物流,還支持上門取件服務,除普通貨物運輸,兼擅長大件貨物運輸,滿足西班牙跨境賣家的多樣退貨運輸需求。在質檢方面,優時派西班牙倉庫作業人數超過100人,可提供48小時專業質檢,具備多種類目貨物的操作經驗,包括女裝、男裝、玩具與嬰兒用品、電子產品、箱包和鞋子、戶外產品、家居裝修等。
3 速賣通將攜手菜鳥升級中東區域物流服務
據悉,速賣通平臺聯合菜鳥共同計劃在中東區域2023年7月25日起全面升級物流服務,速賣通提供技術服務,菜鳥向非倉發商家提供無憂集運物流服務及向優選倉商家提供無憂標準DDP服務。
跨境直發路線升級為“無憂集運”:升級為DDP服務,消費者可以在下單時預繳VAT,無需再在取貨時繳納額外費用,且提供“滿包郵”服務,可以送貨上門。妥投時效從約30天時效約縮短至15天;預計在當前沙特無憂標準報價基礎上降低20% (優選倉商品保持不變);在無憂集運下,全鏈路達標“含VAT”、“滿50包郵”,且平臺流量會較大程度傾斜支持。
另外優選倉的商品如果加入升級計劃,也可以享受DDP服務,提前預繳VAT。本次升級7月25日在沙特上線,后續陸續在中東其他國家上線(阿聯酋、卡塔爾、科威特、巴林、阿曼等等),以平臺公告為準。
4 俄羅斯郵政開通中國至俄羅斯首趟跨境新路線
據悉,俄羅斯郵政與俄羅斯鐵路成功試運營中國至俄羅斯郵件、行李車郵遞、電商貨物加速運輸跨境直達服務 。這是俄羅斯首次提供此類服務。第一批貨物從琿春站發往海參崴,在分揀中心辦理通關手續。新服務每月將運輸超過 600 噸或超過 220 萬件郵件。俄羅斯郵政在其主要分揀和物流中心進行組裝和分拆。對于西伯利亞和遠東地區的居民,來自中國的物品遞送速度將縮短5-10天。
5 DHL亞特蘭大樞紐投運 可連通美國東南部19座城市與DHL在全球主要樞紐
DHL快遞日前宣布DHL亞特蘭大樞紐在哈茲菲爾德-杰克遜亞特蘭大國際機場投運。這一全新設施耗資8450萬美元,以可持續發展為重點,可加強DHL快遞在美國與全球主要市場之間的連接和服務能力,將進一步提高運力、縮短轉運時間、增加網絡韌性。
據了解,該樞紐占地10萬平方英尺,可直接連通美國東南部19座城市與DHL在全球范圍內主要樞紐所在的國家和地區,未來計劃開通至香港特區、墨西哥、英國和波多黎各的航班。此外,亞特蘭大樞紐也在可持續發展方面樹立了新標準。設施頂部65000平方英尺的太陽能電池板可滿足最多50%的現場能源消耗,每年減少二氧化碳排放380公噸。作為一座全自動運作的設施,亞特蘭大樞紐配備了多項領先技術,每小時可分揀多達20000件快件。
# 行業政策與數據 #
1 波蘭6月電商銷售額下降9.5% 同比去年有所上升
根據最新的BaseLinker指數顯示,6月波蘭電子商務狀況的綜合指標為118點,與5月份(131點)相比有所下降,但與去年同期(108點)相比有所上升。該指數基于3000家零售商的銷售數據,占波蘭電子商務的絕大比例。100點的數值為該指數的月度參考標準,是在2022年1月的銷售數據基礎上確定的。
對比來看,6月份波蘭的電商市場表現與5月份的高峰數據相去甚遠:不僅銷售額下降了9.5%,訂單數量下降了8.6%,就連平均訂單價值也從195茲羅提降至193茲羅提,下降了1%。
具體而言,只有運動商品品類表現最好,與5月份的銷售額持平;而隨著進入暑假,波蘭家庭開始增加戶外活動,“家居和園藝用品”以及“兒童用品 ”等類別的銷售額出現明顯下滑。
但波蘭電商的銷售水平和購買價值依然明顯高于前一年。數據顯示,自2022年6月起,由于訂單數量和訂單價值分別增加了5.3%和4.7%,在線銷售額增長了10.3%。值得關注的是,跨境銷售在這一有利趨勢中占有重要份額,波蘭線上商店的海外銷量比一年前增長了23.7%,這已經達到了波蘭國內銷售情況的三倍。(跨境前沿)
2 2023年Prime Day預計將為美國零售商帶來超80億美元收入
據悉,2023年Prime Day預計將為美國零售商帶來超過80億美元的收入,比去年增長10%。消費者在活動期間的重點支出放在消費電子產品、時尚/服裝,這些品類通常占返校消費的最大份額。亞馬遜在7月份舉辦的Prime Day吸引了其他零售商競相推出優惠和促銷活動,以搶奪這家電商巨頭的市場份額。沃爾瑪在月初開啟返校促銷活動,優先向Walmart Plus會員提供熱門優惠;Target正在舉辦本季最大規模的促銷活動“Circle Week”;與此同時,Best Buy也在舉辦類似“黑五”的促銷活動。
3 海關總署:上半年跨境電商進出口1.1萬億元 同比增長16%
海關總署新聞發言人呂大良在發布會上介紹,上個月中旬,在廊坊國際經濟貿易洽談會上介紹了我國去年跨境電商有關情況,通報了有關數據。據海關初步統計,今年上半年跨境電商在“買全球、賣全球”方面的優勢和潛力繼續釋放,進出口1.1萬億元,同比增長16%。其中,出口8210億元,增長19.9%,進口2760億元,增長5.7%,繼續保持了好的發展勢頭,有效助力了我國外貿穩規模優結構。
4 Locad:菲律賓市場Shopee最受歡迎 Lazada人均消費最高
據物流解決方案提供商Locad稱,菲律賓電子商務市場的 GMV 預計今年將增長約15%,從2022年的140億美元增至160億美元。在整個東南亞,電子商務 GMV 預計將從2022年的1310億美元增至1530億美元。Locad首席執行官兼聯合創始人Constantin Robertz早些時候表示,Shopee仍然是受歡迎的在線平臺,與此同時,Lazada的人均消費最高,為2500比索。
5 亞馬遜和eBay流失英國移動用戶 Shein和Temu大受歡迎
據GWS調查顯示,亞馬遜和eBay在英國的移動應用用戶數量有所下降,其中亞馬遜日均用戶數量減少100萬,eBay日均用戶數量減少近200萬。與此相反,中國購物應用Shein和Temu的下載量激增。
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