定位興趣電商,興趣電商多種激勵、扶持政策推動電商行業(yè)發(fā)展
2021年4月8日,首屆抖音電商生態(tài)大會在廣州舉行,這是抖音電商平臺自2020年6月成立以來,舉行的首次行業(yè)大會。在會上,抖音電商總裁康澤宇提出了一個新概念——興趣電商,并將抖音電商定義為興趣電商。康澤宇表示,抖音電商擁有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,成熟的興趣推薦技術(shù),有能力有機會做好興趣電商。
對于電商,大家并不陌生,自電商在國內(nèi)興起之后,經(jīng)過二十年左右的發(fā)展,已經(jīng)成長為幾萬億的規(guī)模。抖音電商官方對興趣電商的解釋為:一種基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費者生活品質(zhì)的電商。其核心在于“主動幫助用戶發(fā)現(xiàn)他潛在的需求”。
簡單講,就是通過抖音電商平臺的挖掘能力,挖掘消費者潛在的興趣,通過成熟的興趣推薦技術(shù),結(jié)合多個消費者、商家、商品的數(shù)據(jù)維度,來實現(xiàn)精準的“人貨匹配”。
這種電商方式,對于消費者來說,能夠在抖音電商的興趣挖掘下,幫助自己找到潛在需求的產(chǎn)品。對于商家來說,通過抖音電商的興趣推薦,能夠?qū)a(chǎn)品精準匹配給感興趣的消費者。同時,通過短視頻、直播的方式,還能將產(chǎn)品更加精準的送達目標消費者。從興趣電商的邏輯角度來看,興趣電商的推出,迎合了消費者更高層次的消費需求,以及購物習(xí)慣的變化。通過實現(xiàn)精準的人貨匹配,有效提升了銷售效率,降低了銷售成本,滿足了商家對于“精準營銷”的需求。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,大量商家在入駐抖音電商之后,擁有了全新的增長和獲客機會,在該平臺的消費者構(gòu)成中,85%以上是新客戶,興趣電商為商家?guī)淼氖蔷薮罄麧櫋?/p>
而對于抖音電商本身,也具有做好興趣電商的能力,這是因為抖音具有持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者、精準的興趣推薦技術(shù)這三大優(yōu)勢。在這三大優(yōu)勢的加持下,抖音電商還總結(jié)出一套完整的方法論:FACT。商家自播(Field):可以實現(xiàn)與目標消費者的直接溝通和互動,沉淀自身的用戶口碑和粉絲積累,形成穩(wěn)定日銷;
達人矩陣(Alliance):是多元內(nèi)容創(chuàng)作者,可以支持商家生意的擴張,幫助一定規(guī)模的商家提量;
營銷活動(Campaign):主要是平臺活動,包括品牌大促、節(jié)日活動和與品牌一起打造的專場活動;
頭部大V(Top-KOL):即包含明星和頭部KOL,通過強強聯(lián)合實現(xiàn)品牌和銷量的雙贏。
同時,為了扶持電商,抖音電商還制定了三大扶持計劃:
商家扶持計劃:幫助1000個商家實現(xiàn)年銷破億元,其中100個新銳品牌年銷破億元。
達人扶持計劃:幫助10萬個優(yōu)質(zhì)達人實現(xiàn)年銷10萬元,其中1萬個達人年銷破千萬元。
商品扶持計劃:幫助100款優(yōu)質(zhì)商品年銷破億元。
興趣電商帶來巨大機遇的同時,也帶來了巨大挑戰(zhàn),相信在完善的方法論和各種扶持激勵政策的加持下,抖音興趣電商會得到快速發(fā)展,為商家?guī)砀嗟氖找妫M一步滿足消費者潛在需求。
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