《杭州市新零售發(fā)展五年行動(dòng)計(jì)劃(2019—2023年)》(以下簡稱《行動(dòng)計(jì)劃》)近日出臺，杭州打造新零售示范之城有了方向指南和明確路徑。

杭州要打造國際電子商務(wù)中心城市

和新零售策源地

根據(jù)《行動(dòng)計(jì)劃》，杭州要打造國際電子商務(wù)中心城市和新零售策源地，到2023年，爭取形成以“新零售示范之城”為統(tǒng)領(lǐng)，武林——湖濱——吳山商圈和錢江新城——錢江世紀(jì)城商圈為核心，重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)和大型商業(yè)綜合體多區(qū)域集聚，社區(qū)、商務(wù)區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)村多網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，“一城兩核多區(qū)多點(diǎn)”的新零售發(fā)展格局。

重點(diǎn)建設(shè)新零售示范街區(qū)20個(gè)以上，培育新零售示范企業(yè)100家，建成社區(qū)智慧小店400家，上線刷臉支付設(shè)備4000臺。基本建成新零售人才引進(jìn)和教育培養(yǎng)體系，培育新零售領(lǐng)軍人才100名。推進(jìn)80%的百貨商場、大型綜合類超市建成電子標(biāo)簽、智能收銀系統(tǒng)、線上會(huì)員系統(tǒng)，建立線上交易平臺，開展一定半徑的配送服務(wù)及異地客戶快遞服務(wù)。推進(jìn)建立24小時(shí)無人值守貨柜、無人便利店。推進(jìn)居住人口5000人以上的新建住宅小區(qū)建設(shè)智能生鮮投遞柜，承接各類連鎖超市、生鮮超市、菜場的生鮮訂單派送業(yè)務(wù)。重點(diǎn)扶持營業(yè)面積200平方米以上的智能化、體驗(yàn)式社區(qū)便利店，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民門店體驗(yàn)、線上下單、就近配送。市與各區(qū)、縣(市)兩級國有商業(yè)集團(tuán)要率先開展新零售業(yè)務(wù)布局。杭州將推進(jìn)10個(gè)以上熱銷網(wǎng)貨品牌開設(shè)線下實(shí)體店。推進(jìn)30個(gè)熱銷網(wǎng)貨品牌在線下開展臨時(shí)性的快閃店促銷活動(dòng)。積極培育引進(jìn)新零售首店和新零售夜間經(jīng)濟(jì)店，爭取走在全國前列。

實(shí)施五大工程 建設(shè)標(biāo)桿區(qū)縣

根據(jù)《行動(dòng)計(jì)劃》，杭州要實(shí)施新零售業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新工程，支持新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)，注重扶持成長型企業(yè)。

實(shí)施新零售示范培育工程，著力新零售示范企業(yè)培育，開展新零售示范街區(qū)創(chuàng)建，重點(diǎn)推進(jìn)湖濱步行街和延安路國際商業(yè)大街建設(shè)。推進(jìn)新零售標(biāo)桿區(qū)縣建設(shè)。實(shí)施新零售設(shè)施技術(shù)提升工程，鼓勵(lì)應(yīng)用圖像識別、生物識別及射頻識別技術(shù)，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。積極發(fā)展全冷鏈物流，探索在商貿(mào)綜合體、鄰里中心、農(nóng)貿(mào)市場等場所布設(shè)公共冷柜，提升生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送效率。實(shí)施新零售人才體系建設(shè)工程，重點(diǎn)引進(jìn)電商戰(zhàn)略人才、電商合伙人、新零售復(fù)合型人才等。對符合條件的新零售人才，參照相關(guān)規(guī)定給予優(yōu)先落戶、住房補(bǔ)貼、子女教育、醫(yī)療保障等優(yōu)惠待遇。新零售發(fā)展模式推廣工程。建立杭州市新零售發(fā)展專家委員會(huì)。構(gòu)建新零售發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)體系。建立新零售統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系。

認(rèn)定為新零售示范街的

可一次性獲得扶持資金200萬

根據(jù)《行動(dòng)計(jì)劃》，杭州將每年安排一定資金支持新零售發(fā)展，主要用于線上龍頭企業(yè)拓展線下新零售業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)的新零售提升改造，推進(jìn)線上龍頭企業(yè)與傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)的合作項(xiàng)目。

支持智能化體驗(yàn)式新商業(yè)建設(shè)。對營業(yè)面積3000平方米以上、全面使用智能收銀系統(tǒng)，營業(yè)區(qū)域內(nèi)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、用于3公里半徑配送服務(wù)的前置倉占總營業(yè)面積10%以上、線上訂單交易額達(dá)到總營業(yè)額30%以上的智能化體驗(yàn)式新商業(yè)業(yè)態(tài)企業(yè)，給予每家不超過100萬元的扶持資金。

支持實(shí)體商業(yè)智能化升級。對全面使用智能收銀系統(tǒng)，運(yùn)用智能化消費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)開展智能選品、運(yùn)用供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)互動(dòng)信息系統(tǒng)開展智慧配送，單店日營業(yè)額15萬元以上，線上訂單日均200單以上的智能化商場超市給予扶持，其中營業(yè)面積在800平方米(含)至2000平方米的，給予每家不超過30萬元的扶持資金，營業(yè)面積在2000平方米(含)至5000平方米的，給予每家不超過50萬元的扶持資金;營業(yè)面積在5000平方米及以上的，給予每家不超過100萬元的扶持資金。

支持商業(yè)街區(qū)開展智能化改造和新零售示范街建設(shè)。鼓勵(lì)全市商業(yè)街區(qū)開展智能化改造，對被認(rèn)定為新零售示范街的，每個(gè)街區(qū)一次性給予扶持資金200萬元。認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則另行制定。

支持電商平臺開設(shè)線下體驗(yàn)店。對年交易額30億元以上的電商平臺開設(shè)的線下體驗(yàn)店給予扶持。其中營業(yè)面積在200平方米(含)至500平方米的，給予每家不超過20萬元的扶持資金;營業(yè)面積在500平方米(含)至2000平方米的，給予每家不超過40萬元的扶持資金;營業(yè)面積在2000平方米及以上的，給予每家不超過60萬元的扶持資金。扶持資金用于電商平臺線下體驗(yàn)店相關(guān)場地及物業(yè)費(fèi)用減免。

支持社區(qū)便利門店智慧化升級。對實(shí)現(xiàn)線下到線上全方位智能化管理服務(wù)(接入電商平臺供貨管理系統(tǒng)，安裝智能收銀系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)，統(tǒng)一掛牌為電商平臺加盟店)的社區(qū)連鎖便利門店給予扶持。其中營業(yè)面積在200平方米(含)至300平方米的，給予每家最高不超過10萬元的扶持資金;營業(yè)面積在300平方米(含)至800平方米的，給予每家不超過20萬元的扶持資金;營業(yè)面積在800平方米及以上的，給予每家不超過30萬元的扶持資金。