智能電視陷入混戰，未來之路將往何處？

　　國際物聯網貿易與應用促進協會近日發布的《2013年度中國智能家居行業研究報告》稱，中國智能家居市場增速預計將在2016年達到29.17%，2017年我國智能家居行業市場規?？蛇_80億。作為智能家居的重要組成部分—智能電視以巨大的市場潛力，吸引眾多企業紛紛搭乘智能化的東風。

　　一時間，智能電視市場風起云涌。小米、樂視、愛奇藝等IT企業開始跨界進軍，海信、海爾、TCL、創維等國內電視巨頭加快了電視智能化的步伐，三星、LG、飛利浦、松下等外資彩電制造商紛紛推出多款智能電視產品，電視盒子等功能上具有替代性的產品低價來襲，智能電視市場領域的競爭愈發激烈。

　　在我國智能電視機TVOS行業標準尚未出臺的情況下，本土彩電制造商、外資傳統彩電制造商和跨界入侵者三方陷入混戰局面。各方均有所長，智能電視市場上至今尚未出現具有絕對優勢的領軍品牌。

　　誰能在未來的智能電視市場中問鼎中原，尚未可知。智能電視的未來之路，將往何處?

　　提升用戶體驗是關鍵

　　許多專家和媒體都認為，在智能電視市場上，用戶體驗是決定勝負成敗的關鍵因素，無論是傳統家電廠商還是新興的互聯網企業，誰能更好地提升智能電視用戶體驗，誰就能成為競爭中的主導力量。

　　市面上智能電視產品琳瑯滿目，但卻沒有產品真正運用物聯網思維，用戶難以從復雜的操控中解放出來。復雜、繁瑣的操作流程，大大降低了智能電視的用戶體驗。

　　隨著智能電視技術的不斷發展，人機交互模式逐步升級，用戶體驗有所提升，但是智能電視的互聯網接通率和用戶活躍度仍比較低，所謂的“智能”并未體現在用戶的實際生活使用中。

　　此外，系統也成為了制約用戶體驗的一大瓶頸。除海信、創維使用自主研發的系統外，其余品牌的智能電視幾乎都是采用的安卓操作系統。安卓系統為智能電視提供海量內容的同時，也存在著一些制約用戶體驗的天然缺陷。

　　使用過安卓系統手機的用戶都知道，安卓系統最大的缺點就是吃硬件。無論使用多高配置的設備，只要用上一段時間，安卓系統就會出現卡頓的現象，難以支持流暢的運行。隨著系統和應用程序的升級，智能電視服役一年半載之后就會出現“癱瘓”的征兆。用戶花高價購買的智能電視，怎能容忍這種情況發生?

　　提供內容和服務是保障

　　與傳統彩電相比，智能電視不再是一臺獨立的家電設備，而是智能家居的一個組成部分。因此，智能電視產品不能只盯住終端硬件設備制造環節，還要兼顧平臺、內容和服務。

　　當前智能家居的溝通平臺亟待完善，缺乏統一的通訊標準令智能家電產品難以協同工作。智能電視在現階段應該努力采取開源的方式，盡可能多的兼容各種互聯平臺和智能家居系統，為產品進入家庭減少壁壘。

　　對于傳統家電制造企業而言，后向整合內容資源，提供豐富的影視內容和應用服務是品牌維護客戶、占領市場的重要保障。

　　一些智能電視制造商與影視內容服務商強強聯合，共謀智能電視市場出路。TCL與愛奇藝牽手打造的V+系列智能電視，憑借內容和服務迅速占領市場，惹得許多品牌艷羨。還有一些智能電視生產商，已經準備與應用運營商進行合作，開發更多適配智能電視的應用程序和游戲。

　　創新營銷模式是突破

　　市場環境不斷變化，使家電產品的商業模式也隨之發生了天翻地覆的變化。

　　2013年，小米、樂視等互聯網企業成功使用饑餓營銷策略，攜低價智能電視強勢入侵市場，顛覆了傳統家電“硬件盈利”的商業模式。

　　互聯網企業的營銷模式，讓傳統家電廠商見識到了不按常理出牌的厲害，倒逼傳統家電制造企業加速“觸網”進度，實行線上線下雙渠道營銷的新模式。2014年，傳統家電渠道連鎖企業蘇寧、國美更是將O2O作為重點建設的銷售渠道。

　　在群雄爭霸的智能電視市場上，某一品牌要想在競爭中獲勝，就必須在營銷模式上有所突破。

　　智能電視市場的混戰局面，促使多方勢力進行合縱連橫，催熱了融合式營銷。一些家電制造企業、互聯網運營商、通訊運營商和視頻內容運營商開始尋求合作、締結聯盟，聯手爭奪市場。

　　堅持品牌建設是核心

　　各大電視制造商在傳統彩電市場上的無差異化一直受到業內人士的詬病。由于傳統彩電產品和品牌沒有本質上的區別和差異，產品價格成了拉攏消費者的主要手段，致使彩電銷售的價格戰頻頻爆發。

　　智能電視市場由于跨界勢力的介入，使許多生產商開始重視產品的差異化。日前有媒體報道稱，本土智能電視品牌在2014年逐漸分化出“交互流”、“內容流”、“系統劉”和“硬件流”四大流派，其中“交互流”以長虹為代表，“內容流”以TCL為代表，“系統流”以創維、海信為代表，“硬件流”以康佳為代表。經過一輪激烈競爭，一些智能電視品牌終于找到了自己的優勢領域所在，智能電視產品差異化趨勢初顯，傳遞了良好的市場發展信號。

　　對于企業而言，要在智能電視的混戰中生存并保持長久的競爭優勢，走產品差異化路線僅是千里之行的第一步，建立差異化的品牌形象才是讓企業立于不敗之地的核心競爭力。

　　談起蘋果，人們會很自然的想起“創新”、“時尚”、“智能”的詞語;說到三星，人們就能想到“科技”、“超越”、“商務”的標簽，這就是蘋果和三星不同于他人的品牌形象。

　　成功的品牌就像個性鮮明的人，它們擁有獨特的形象和氣質，既能明顯區別自己的市場地位，又可以成功地吸引同類人群。俗話說“物以類聚，人以群分”，品牌有了自己的個性，銷售過程就成了“交朋友”，一旦找到“投脾氣”的消費者，就會形成穩固的“社交圈”。

　　未來智能電視的市場大戰，說到底就是智能電視的品牌之爭。品牌之爭的關鍵則在于差異化的品牌定位和品牌形象。企業一旦擁有了差異化的品牌，產品自然能夠在眾多競爭者中脫穎而出，逐鹿群雄。