沃爾瑪利用RFID掃描技術進行iPhone系統測試
沃爾瑪正在進行一個iPhone系統的測試,讓用戶可以用iPhone手機掃描商品,并在自助收銀臺付款,減少了結賬等候時間、降低商家成本支出。
如果這個由世界上最大的零售商進行的“掃描結賬”測試成功的話,人們購物付款的方式就有可能改變——更快更人性化。
在這次沃爾瑪的iPhone手機掃描測試中,用戶可以用手機掃描商品,把它們放進購物籃,并在自助收銀臺進行支付。
然而,用戶不能在手機上支付。該應用將掃描過的商品傳送到自助收銀臺,然后顧客就可以用平常的自助付賬程序進行支付。
沃爾瑪的iPhone應用上已經包括像讓顧客創建購物清單、查看存貨等功能。
據Survey Monkey網站資料顯示,本周早些時候,阿肯色州沃爾瑪總部附近的購物中心邀請使用iPhone的員工參與該試驗。
零售咨詢公司Willard Bishop的合伙管理者Paul Weitzel表示他從未見過沃爾瑪進行的試驗:“所有的努力都是為了加快付賬的效率,從而減少支出并提升購物經歷。利用智能手機和改良技術,我們將會獲益更多。”
首席財務官Charles Holley 在3月7日表示,更多的顧客用手機掃描商品及支付的話,沃爾瑪能節省許多開支。在美國沃爾瑪商場,每一秒該公司都需要花費120萬美元雇用收銀員。
上個月,據說沃爾瑪和其它一些零售商組成了一個公司MCX,該公司將推出一個移動支付應用。
雖然沃爾瑪的試驗目前僅限于一家商場,該公司也許會邀請員工以外的參與者。據Survey Monkey稱,沃爾瑪為參與一小時會議的參與者提供100美金的報酬以及一張用于店內購物的25美金代金卡。
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