亞馬遜推出全新AR購物功能 可同時查看多個商品
亞馬遜正在推出一款新的增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)購物工具Room Decorator,可以讓用戶在自己的房間里看到家具和其他家居裝飾品。雖然這家零售商過去曾嘗試過AR工具,但Room Decorator的不同之處在于,它能夠虛擬地同時為房間添加多種產(chǎn)品。這意味著用戶可以直觀地看到一整套新產(chǎn)品如何在自己的房間中組合在一起,而不僅僅是單品。
該公司早在2017年就曾在亞馬遜iOS應(yīng)用中首次推出了一個更簡單的AR購物版本,其功能名為AR View,使用ARKit構(gòu)建。但就像迄今為止的許多AR購物工具一樣,AR View的重點(diǎn)是讓消費(fèi)者可視化地將一件物品添加到他們現(xiàn)有的房間中--例如,像一把新的椅子或花瓶--看看產(chǎn)品與他們現(xiàn)有的裝飾如何搭配。
Room Decorator的體驗則更進(jìn)一步,因為用戶不僅可以一起查看多個產(chǎn)品,還可以在外出時使用該功能,將房間的AR快照保存起來,以便日后查閱。
該功能適用于亞馬遜上的數(shù)千種家具產(chǎn)品,包括亞馬遜及其一些第三方賣家提供的產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)者偶然發(fā)現(xiàn)其中一件商品時,他們會點(diǎn)擊“在你的房間查看”按鈕開始使用。這個按鈕將出現(xiàn)在iOS和桌面網(wǎng)頁瀏覽器的亞馬遜購物應(yīng)用中符合條件的家具產(chǎn)品下。
在AR體驗中,消費(fèi)者將看到與他們首次查看的產(chǎn)品互補(bǔ)的建議。當(dāng)購物者瀏覽這些建議時,他們可以將其他產(chǎn)品添加到同一房間,并重新排列,以獲得更好的外觀。
亞馬遜表示,AR視圖中的產(chǎn)品既能按比例顯示,也能以高清的方式顯示,因此不會對商品在現(xiàn)實生活中的樣子產(chǎn)生混淆。如果顧客還沒有準(zhǔn)備好做決定,他們可以在iOS上點(diǎn)擊 “保存房間”,然后將房間的快照保存在亞馬遜賬戶下的一個新欄目中(“你的房間”)。他們還會通過電子郵件收到保存房間的鏈接,以方便訪問。
如果客戶準(zhǔn)備購買,可以直接在AR體驗內(nèi)將Room Decorator中的商品添加到購物車中。
亞馬遜告訴TechCrunch,新體驗已經(jīng)開發(fā)了一年多,利用蘋果的ARKit進(jìn)行一些AR技術(shù)整合。這家零售商表示,它發(fā)現(xiàn)客戶希望將家中的產(chǎn)品可視化,即使他們不在家或不在房間里,這就是為什么它增加了繼續(xù)查看和排列保存的照片中的產(chǎn)品的功能。
這部分體驗看起來類似于亞馬遜在網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)有的 “展廳”功能,你可以使用可視化工具設(shè)計一個房間。亞馬遜表示,新的AR工作是由視覺搜索團(tuán)隊與打造Showroom的家具團(tuán)隊合作打造的。
“亞馬遜一直在探索新的方式來創(chuàng)造讓客戶滿意的體驗。隨著Room Decorator工具的加入,亞馬遜增強(qiáng)了其增強(qiáng)現(xiàn)實功能,讓顧客在舒適的家中,或在旅途中獲得更加身臨其境的購物體驗。”亞馬遜發(fā)言人在談到新功能時說。
“通過訪問亞馬遜上鼓舞人心的家具風(fēng)格,客戶可以做的不僅僅是想象他們的夢想房間--他們可以將它們可視化,以做出更明智的購物決定,”他們補(bǔ)充道。
在2017年推出AR View之前,亞馬遜曾測試過AR功能。它曾經(jīng)嘗試過“可購物貼紙”,利用AR在用戶的房間中放置基本的產(chǎn)品貼紙,算是這種能夠同時看到多種產(chǎn)品的概念的早期迭代。
該公司表示,新的Room Decorator功能周二開始在美國亞馬遜iOS移動應(yīng)用向50%的用戶推出,在接下來的幾周內(nèi),該功能將在iOS上向100%的美國購物者推出。
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