城運(yùn)中心復(fù)雜案件派單僅需5分鐘、特斯拉模式下“4天4證”、“一碼通查”……臨港新片區(qū)的“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”以“臨港速度”惠民便民、引人注目。“這背后離不開人工智能的運(yùn)用。”在日前由中國(guó)科學(xué)院上海高等研究院主辦的2020第三屆上海人工智能大會(huì)暨第三屆圖像、視頻處理與人工智能國(guó)際會(huì)議上，上海浦東臨港智慧城市發(fā)展中心主任陸肖元在接受新民晚報(bào)記者專訪時(shí)表示，目前，臨港新片區(qū)的智慧城市發(fā)展已進(jìn)入3.0階段——全面賦能社會(huì)治理。

                                     圖說：陸肖元在第三屆上海人工智能大會(huì)上作主題演講  來源/中科院上海高等研究院

“臨港智慧城市建設(shè)將圍繞實(shí)現(xiàn)新片區(qū)‘五個(gè)自由，一個(gè)便利’的國(guó)家重大戰(zhàn)略目標(biāo)，我們希望運(yùn)用5G、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建新片區(qū)運(yùn)行要素全量匯聚的大腦智能中樞，實(shí)現(xiàn)人、車、物、貿(mào)易、金融、環(huán)境、數(shù)據(jù)等全域狀態(tài)的精準(zhǔn)感知。”陸肖元表示，“到2025年初步建成全球領(lǐng)先的超級(jí)智能自由港。”

公共服務(wù)“一網(wǎng)通辦”

“原來的數(shù)字政務(wù)更偏重?cái)?shù)字化、信息化。在技術(shù)日臻成熟的當(dāng)下，這些內(nèi)容已成為了基礎(chǔ)，人工智能助推了城市新發(fā)展。”陸肖元提到。在“一網(wǎng)通辦”場(chǎng)景中，AI為公眾提供了輔助化服務(wù)，人機(jī)協(xié)同加快了審批服務(wù)流程，提高了審批效率。

在臨港，剛需、高頻事項(xiàng)如今已100%線上辦理。以“無人干預(yù)審批”為例，今年6月，上海臨港供排水發(fā)展有限公司的項(xiàng)目經(jīng)理周艷取得了《臨港污水處理廠牌海管工程水土保持方案審批告知承諾行政許可決定書》。與以往不同的是，她輕輕松松地坐在公司辦公室，全程無紙化網(wǎng)上辦結(jié)，前后歷時(shí)僅5分鐘，“臨港速度”讓她驚嘆不已。

“政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源門戶主要提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)，其他部門可以直接申請(qǐng)需要的數(shù)據(jù)資源。同時(shí)，利用政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源門戶，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)接的全過程監(jiān)控和已對(duì)接的數(shù)據(jù)接口實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。”陸肖元表示。

圖說：智能決策微循環(huán)工作臺(tái)  來源/中科院上海高等研究院

城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”

中科院上海高等研究院博士侯曉宇介紹，基于中科院上海高等研究院的知識(shí)圖譜與智能決策核心算法，構(gòu)建起了上海臨港的智能派單平臺(tái)。“我們利用衛(wèi)星遙感、無人機(jī)進(jìn)行城市全域普查與重點(diǎn)區(qū)域詳查，實(shí)現(xiàn)巡查效率整體提升；并通過電腦端和手機(jī)端的提醒，借助相應(yīng)的案件處置流程，保證事件的及時(shí)閉環(huán)處置。”此外，上海高等研究院還打造了智能決策微循環(huán)工作臺(tái)，為進(jìn)一步輔助人工，實(shí)現(xiàn)案件發(fā)現(xiàn)、派發(fā)、處置自動(dòng)化、智能化。

在“一網(wǎng)統(tǒng)管”方面，機(jī)器人、無人機(jī)、無人駕駛等正成為城市管理力量的延伸。在眾多“統(tǒng)管”智能應(yīng)用中，“AI邊緣計(jì)算平臺(tái)”成為新亮點(diǎn)。不同于以往由“城市大腦”作為中樞匯集大量數(shù)據(jù)，如今的“AI邊緣計(jì)算平臺(tái)”采用“5G＋AI＋I(xiàn)oT（物聯(lián)網(wǎng)）”模式，將部署在邊緣處的物聯(lián)網(wǎng)結(jié)點(diǎn)與AI攝像頭聯(lián)動(dòng)起來，通過5G傳輸關(guān)鍵視頻、照片。一方面緩解了“城市大腦”壓力，低功耗快速部署；另一方面，核心算力得以應(yīng)用在價(jià)值更高的地方。

據(jù)陸肖元介紹，建設(shè)“AI邊緣計(jì)算平臺(tái)”還極大帶動(dòng)了人工智能的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。“邊緣芯片應(yīng)用場(chǎng)景豐富——需要用到攝像頭、結(jié)構(gòu)化的地方都可以應(yīng)用此技術(shù)。國(guó)內(nèi)企業(yè)可以通過制造邊緣芯片切入市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模至少是千億級(jí)別。” 

智慧城市“樣板間”

“AI算法引擎讓算法與業(yè)務(wù)場(chǎng)景解耦。而‘AI+技術(shù)’正助力城市管理精細(xì)化。”侯曉宇感嘆。戰(zhàn)略規(guī)劃細(xì)致、本地產(chǎn)業(yè)供給、新生代算法人才涌現(xiàn)、應(yīng)用場(chǎng)景豐富多元……得天獨(dú)厚的條件賦予了臨港新片區(qū)發(fā)展智慧城市的優(yōu)勢(shì)。“臨港將是我們上海智慧城市的樣板間。”陸肖元說，“樣板間重視底部基礎(chǔ)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)尤其值得推廣。臨港智慧城市的底座是一顆‘城市大腦’，注重能力互通、數(shù)據(jù)互通。”舉例來說，原先道路上的攝像頭僅用于違章抓拍，現(xiàn)在也能用于積水實(shí)況監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)能力互通。數(shù)據(jù)升級(jí)為動(dòng)態(tài)后，事項(xiàng)辦理的實(shí)時(shí)狀態(tài)得以呈現(xiàn)，公共服務(wù)并行互通的要求得以滿足。

“數(shù)字孿生城市”同樣也是智慧城市底座中的一部分。據(jù)悉，臨港的“數(shù)字孿生城市”未來將會(huì)向精細(xì)化方向發(fā)展，面向如園區(qū)、工地等的具體化場(chǎng)景。另外，未來孿生空間內(nèi)會(huì)疊加更多維的數(shù)據(jù)，在虛擬世界中映射真實(shí)世界，預(yù)知未來從而影響對(duì)真實(shí)世界的運(yùn)行管理。

“在智慧城市的建設(shè)中，臨港已從底層的構(gòu)建城市大腦、數(shù)字孿生城市，上升到了如今的統(tǒng)管通辦優(yōu)化城市治理，頂層將會(huì)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”陸肖元表示，“我們將按照規(guī)劃繼續(xù)前進(jìn)，讓更多的人參與進(jìn)智慧城市的建設(shè)，讓更豐富的技術(shù)得以應(yīng)用，為市民提供有價(jià)值的服務(wù)。”