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“百度式”物聯網布局

解決方案
銀杏財經(ID:xinyingcj)
吳不知
2020-03-02
[ 導讀 ]   物聯網無疑是下個時代的風口之一,有風口就有巨頭,誰都想笑傲下個時代。在物聯網的布局上,國內出現了幾大流派。多年供應鏈優勢、龐大生態鏈企業,最早入局的小米同時擁有規模與先發優勢。阿里的物聯網模式是從電商順藤摸瓜,意在進軍物聯網打開消費之門。而百度長于技術,以對話式AI操作系統小度助手為基石,走出了一條技術先行、硬件承載,合作構建物聯網生態的創新路徑:在小度助手廣泛賦能硬件設備、自家智能音箱產品在市場…

物聯網無疑是下個時代的風口之一,有風口就有巨頭,誰都想笑傲下個時代。

在物聯網的布局上,國內出現了幾大流派。多年供應鏈優勢、龐大生態鏈企業,最早入局的小米同時擁有規模與先發優勢。阿里的物聯網模式是從電商順藤摸瓜,意在進軍物聯網打開消費之門。

而百度長于技術,以對話式AI操作系統小度助手為基石,走出了一條技術先行、硬件承載,合作構建物聯網生態的創新路徑:在小度助手廣泛賦能硬件設備、自家智能音箱產品在市場占得頭席的同時,進一步構建品牌合作生態來布局物聯網。

無論是百度第四季度財報首次披露的小度品牌第一方硬件語音交互次數突破23億次,還是此前Strategy Analytics報告數據顯示小度全年出貨量在智能音箱市場穩居國內第一、全球第三,都是對百度布局物聯網這一新生流派取得顯著成效的力證。

小度搶灘物聯網入口

過去一年,移動互聯網就像登上高山,稀薄空氣讓每一個巨頭喘不過氣來。另一邊,隨著5G應用和Wi-Fi 6問世,下個時代已經到來。

每一次新老交替都無法擺脫“迭代三部曲”。新技術促進產品更新,一旦市場認可,各玩家魚貫而入促使市場走入成熟。這一階段的最大特色是硬件當道,不過競爭加劇導致產品成本不斷降低、毛利率下滑,很快形成幾家擁有完整產業鏈的巨頭。

當硬件打開市場,尋求軟件方面協調發展才是長久之計。

一個時代中活得最好的并非硬件廠商,終歸還是得在軟件側發力。如傳統互聯網時代的門戶與百度,移動互聯網時代的美團、阿里與騰訊,無一不是依靠“軟”的一手奠定自身優勢。

任何行業最終會形成“721”格局,即頭部一家擁有70%市場份額,第二位20%,身后剩下10%市場份額,大量玩家退出,市場出清完成行業已經走入下半場。

以移動互聯網市場為例,流量天花板顯現,去年BAT三家投資布局有所縮小,似乎都希望在下個時代發力。互聯網20年,無時無刻不在上演相同的故事。

傳統互聯網時代,一臺電腦就是入口;移動時代,手機是開門鑰匙;物聯網時代入口可能會走向泛化。目前手機與智能音箱因其普及率高、規模化應用成熟,短期將是爆發點。

以智能音箱為例,百度、阿里、小米是頭部三大玩家。根據近日知名數據調研機構Strategy Analytics公布的2019年Q4全球智能音箱市場報告顯示,百度在市場份額位居全球第三,增速最快,超過國內兩家廠商:阿里與小米。

小度智能音箱能在過去兩年飛速增長,實現超車,很大程度得益于小度助手所帶來的新商業模式。

由于無需軟件入口,硬件即是流量入口,大大降低用戶使用門檻,小度智能音箱從誕生之初就與市場無限接近。早先與宜華健康、小蔥智能發起定制智能家居計劃,后來先后與創維、索尼、TCL等電視廠商合作推出智能產品,小度助手的商業能力為合作方帶來極大助益。

此外,小度落地北京大悅酒店、上海佘山世茂洲際酒店,讓智能酒店服務不再遙遠。進入2019年末,小度與合生元的合作旨在解決用戶與品牌之間的信息溝壑,用“人機互動”的新方案讓廠商了解用戶需求。

做大市場的同時,百度業績增長也逐步放量。

從百度財報來看,小度智能音箱的增量不但源于產品側,其與百度互聯網增值服務協調增長,物聯網規模逐漸顯現。美東時間2月27日,百度公布2019Q4季度及未經審計年報,數據顯示第四季度,百度實現營收289億元,同比上漲6%,凈利潤63.45億元,同比大漲205%。

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本期財報各項財務數據回暖之時,除移動生態開始釋放潛能之外,先前投入巨資布局的語音助手也交出高分答卷,12月小度助手交互次數超過50億次,相比去年大增3倍;旗下小度品牌第一方硬件語音交互次數多達23億次,是去年7倍。

上面一系列數據還反映技術成本邊際效應顯現。突破技術瓶頸往往造成成本攀升,一旦成功,隨著大規模應用,原來投入與運營成本將會大大降低。

例如各類增值服務,鏈接不同設備,應用不同場景,會激活百度海量內容池;另一端,不斷增加的硬件入口,適用不同人群的產品矩陣,將使百度移動生態成為物聯網時代的河床。

百度錨定物聯網的底氣在于技術,軟實力的代表是小度助手,硬實力則是小度智能音箱系列。

“百度式”物聯網布局

稍加梳理便能發現,目前物聯網行業中,百度的布局與其他玩家迥異。

電商是驅動阿里進入物聯網的重要推動力;小米最早介入物聯網,其供應鏈優勢使之對產品擁有難以想象的狂熱。

對百度來說,技術是支點,其物聯網布局的核心思維是掌握關鍵入口產品,提供開放生態,最后尋求做大市場蛋糕。這種差異使小度助手迅速演進,從2017年7月15日推出DuerOS開放平臺到去年7月3日發布小度助手5.0,形成交互、商業、內容三位一體的綜合平臺。

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差異體現在智能音箱上則尤為顯著,阿里電商基因使得天貓精靈在渠道上擁有先天優勢,目的在于讓“站柜臺”到“超級導購”,再到天貓精靈。

早先靠著大筆補貼把市場做起來,現在市場成熟,補貼邊際效應初現,若要繼續保持高增長,終歸還得回到技術本身。

小愛智能音箱延續小米生態鏈思維,靠著多年供應鏈優勢,更偏重硬件性能,所以成就了其小巧造型、較低的價格、優質的音效。一言以蔽之,智能音箱于小米,更像是物聯網產品之一。

百度將智能音箱視為物聯網的核心入口之一,隨小度助手不斷迭代,在功能與交互體驗上更佳,目前可鏈接百度龐大生態,這個小小音箱成了激活百度下個時代的按鈕。

若將小度助手視為靈魂,那么小度音箱則為軀殼,目前小度智能音箱產品矩陣已經相當完善,光是去年,智能屏便一口氣推出四款新品,小度在家智能屏X8、1C 4G版、1C、1S。無屏產品有小度智能音箱大金剛、1S與小度Play。同時為探索更多應用場景,推出小度電視伴侶等新品。

依托百度AI技術,小度智能音箱的語音交互能力有顯著提升。早先業內曾有一種說法,智能音箱只有兩條出路,一條是語音交互技術取得突破,另一條則是內容為王。小度在兩方面都具有優勢。

有數據支撐上述說法。去年7月,北京人工智能專利技術創新中心發布中國智能音箱TOP10榜單顯示,百度專利技術達52104高居第一,遠超身后阿里與小米。

專利技術數量的差距直接反應在產品性能與用戶滿意度上。此前中科院發布的一則智能音箱測評報告顯示,無屏音箱方面,小度是唯一測評聽懂率上90%的產品。有屏音箱方面,更是將競爭對手遠遠甩在身后,小度在家1S以92.90%排名第一,身后天貓精靈CC、小米小愛、騰訊叮當分別只有74.3%、76.1%、78.4%。

去年小度助手5.0上線,帶著全雙工免喚醒沖擊市場,讓小度智能音箱具有連續對話和更精準的互動能力,改善與他人對話之時,互不干擾地實現人機互動。同行還在思考讓音箱成為導購,而百度已在技術賽道上疾馳。

值得一提的是小度智能音箱率先推出兒童模式,多項功能直擊這一年齡群體,率先打開家庭教育場景,引領同行紛紛效仿。

內容方面,百度移動時代搭建的龐大生態可以無縫銜接到新場景。最典型的例子是小度帶屏智能音箱,由于內容可視化極大拓展了內容覆蓋面。通過語音,用戶可以觀看直播,還能語音點播節目、電影。

過去可以宅知天氣,現在可以宅知天下事。智能音箱不至于停留在“嘴上”說,帶屏智能音箱即將受益于接下來的可視化風口。

Canalys最新數據顯示,2019Q3,全球智能音箱出貨量同比增長44.9%,至2860萬臺。其中以帶屏智能音箱增速極為強勁,本季度出貨量同比暴增550%,達660萬臺。在該分類中,百度獨占鰲頭,其智能屏音箱出貨量達230萬臺,超過巨頭亞馬遜。

經過一年多市場與用戶雙向博弈,性價比、尺寸、產品設計成為帶屏智能音箱博弈的關鍵。尺寸方面,用戶更青睞7寸;性價比方面小度智能音箱遠遠高于同行;產品設計方面,多模態交互才是智能屏的王道。

結語

2020開年并不平凡,疫情荼毒生靈之時,新技術正在讓社會重新恢復生機。

在疫情中,全社會不斷提到“無接觸”與“智能化”兩個概念,而它們可能成為未來風口。餐飲業不得不重視外賣,而外賣開始逐漸推廣無接觸和自動送貨。

與人接觸最為頻繁的前臺工作,未來或許也將迎來變革。前不久,小度官方微博宣布向在抗疫一線醫護人員、家屬捐贈1萬臺小度在家智能屏1S,一方面體現互聯網企業的溫度,另一方面則折射出帶屏智能音箱提供可視化服務之外,還能更好滿足用戶各有不同的場景需求。

例如在線辦公、在線課堂、在線醫療等等,帶屏智能音箱相較無屏智能音箱的想象空間更大。

未來一個專家組或許可以通過小度帶屏智能音箱,為千里之外的病人提供一對一在線指導;千里之外的人可以通過智能音箱照顧家中老人與小孩。

百度提前占據下個時代流量的關鍵入口,帶屏智能音箱的高速增長表明了其更大的野心。李彥宏曾說“那個能打的百度又回來了”,如今人們看到這個能打的百度正以“軟硬”兼施的方法進軍物聯網。

此外,其龐大移動生態平移到新載體上,原有開放生態也將繼續助力合作方。目前小度生態超過3.8萬開發者,已經上線3600多項新技能。另一邊,小度VIP會員、付費和品牌技能對其他不同品牌兼容開放,做大蛋糕與合作共贏并行不悖。

為合作伙伴鍍金的同時,未來也將持續帶來自身業績改觀。

從財報所反映的趨勢看,小度與百度的“化合反應”已經形成為新的增長點。擁有移動生態、物聯網入口以及搜索領域的綜合優勢,百度已為跨入下個時代做了充足準備。

從傳統互聯網到移動互聯網時代,過往歷史昭示一個事實,任何巨頭面對時代更迭之際,唯有以技術作為支撐,最終才能成為一個時代的領路人。

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