出海盤點:2019 激進的騰訊和謹慎的阿里
2019年全球經濟增長乏力,但中國公司的出海腳步并未受阻。阿里巴巴和騰訊作為中國互聯網巨頭代表在印度、東南亞和拉美市場動作頻頻。在這里,我們著重盤點騰訊和阿里巴巴的海外動作,涉及投資、支付等領域。
由于短視頻和出行等領域的中國玩家實力強勁,盤點又加上了字節跳動、快手、美團點評、滴滴出行等公司。
騰訊vs阿里
2019年,騰訊依然活躍在創投圈,全球領投和參投的次數不下9次,其中印度和拉美市場最受青睞。在印度,騰訊一口氣投資了4家初創公司和獨角獸,在拉美投資了2家支付和金融科技公司。
阿里巴巴在這一年相對謹慎,僅在全球市場投資6筆,其中3筆集中在印度市場。
拿印度舉例,很多人將印度看作幾十年前的中國,互聯網公司紛紛搶占印度市場的早期互聯網紅利。
騰訊和阿里在印度的投資“硝煙彌漫”。2019年,騰訊繼續專注在自身擅長的文娛、教育等領域投資,印度版愛奇藝MX Player、在線教育市場獨角獸Byju’s的投資方名單中都能窺見騰訊的身影。
然而,改變也在悄然醞釀。下半年,騰訊開始嘗試“入侵”阿里的優勢版圖——B2B電商和B2B金融科技。
10月,騰訊接連投資兩家B2B平臺—電商Udaan和商家記賬服務平臺Khatabook。
Udaan做的生意更像“中間商賺差價”,它從小型制造商、工廠或農民處采購貨源,再賣給社區商店、餐館、街頭商販等B端客戶。
Khatabook則起家于記賬服務,中小商戶用它的數字賬本和交易付款服務來簡化會計操作。截至2019年4月,Khatabook平臺上已經擁有1.2萬多名活躍商戶。
版圖被“入侵”的阿里自然不能坐以待斃,文娛領域是一個突破口,B2B也是聚力的一大方向。
相比2019年才進入流媒體視頻領域的騰訊,阿里的布局顯然要早很多。
5月,阿里投資了UC孵化的短視頻內容社區Vmate。它在2017年底就已經登陸印度,2年后歸入阿里創新業務事業群時已經擁有3000萬月活用戶。
除了布局面向C端的短視頻產品,阿里在上游B端也開始動作。年初,阿里投資了印度B2B視頻數據分析公司Vidooly。該公司為數字媒體門戶網站、YouTube內容創造者、品牌商提供視頻標簽建議、最佳上傳時間、搜索排名分析、競爭對手跟蹤、用戶行為分析等服務。
當然,電商老本行不能忘,阿里投資了“印度版每日優鮮”BigBasket,這也是阿里第三次加注。BigBasket采用自建倉儲系統的“重運營”模式,業務范圍覆蓋印度26座城市,主打新鮮貨物3-4小時送達。
微信支付vs支付寶
2年前,在中國生活了8年的法國小哥鋼蛋在視頻中喊話馬化騰,想在法國用上微信支付,“在中國直接用手機掃二維碼就可以支付,在法國還要用銀行卡和現金,太笨了,太落后了?!?/p>
1年后,馬化騰果真將微信帶到了歐洲。
除了微信支付,一起帶到歐洲的還有小程序和公眾號。1月,微信支付與歐洲百貨公司BHV Marais合作,以幫助歐洲商店改善對中國客戶的服務。歐洲各大品牌如迪奧、阿瑪尼等紛紛入駐微信公眾號,用上了小程序。
微信團隊公布的數據顯示,截至2019年12月,微信支付在境外合規的國家和地區覆蓋增加至60個,支持16種不同貨幣直接結算。海外小程序日活提升200%,歐洲地區小程序訪問量翻倍。
支付寶2019年交出的成績單也不甘示弱。2月,螞蟻金服集團收購了英國老牌跨境支付公司萬里匯(WorldFirst),海外又添一個“本地版”支付寶。截止目前,支付寶在一帶一路國家擁有9個本地化版本的支付寶,如印度Paytm、孟加拉國bKsah等。
微信支付和支付寶向外推廣的思路大致相同,一是向中國出境游的用戶提供支付、退稅等服務;二是在境外國家或地區申請支付牌照,做本地化的電子錢包服務。
在競爭激烈的歐洲戰場外,騰訊轉頭在拉美開辟了另一片戰場。
拉美有大量人口尚未擁有銀行賬戶,據世界銀行2017年數據,僅在阿根廷,至少有1000萬人沒有銀行賬戶。這意味著拉美的金融科技公司和支付市場潛力可期。
2019年,騰訊拉美支付版圖又落一子,聯手阿根廷移動支付公司Uala,幫助開發儲蓄產品。Uala還包括預付借記卡、轉賬、數字支付、儲蓄、借貸等主要業務。其創始人兼CEO Barbieri稱“微信支付的生態系統有很多值得學習之處。騰訊的投資是押注阿根廷未來10年?!?/p>
在巴西,騰訊則瞄準拉美地區第一家獨角獸—金融科技公司Nubank,參投其F輪融資。Nubank在巴西提供虛擬信用卡和數字支付服務,是拉美第一家獨角獸。此前,騰訊曾向其注資1.8億美元。
字節跳動vs快手
2019年,字節跳動在海外動作不斷,布局從C端擴展到B端,覆蓋短視頻、音樂流媒體和海外企業服務市場。TikTok則在2019年交出了1.77億美元營收的成績單。形勢似乎一片大好,但字節跳動旗下的另幾款海外產品TopBuzz和Vigo Video卻面臨出售或停擺的境地。
12月中旬,字節跳動在印度和印尼發布新款音樂流媒體應用Resso。用戶可以使用Resso實時播放歌詞并在歌曲下面留言評論,還可以用音樂伴奏制作動圖和視頻。Resso的功能被視為對TikTok的補充,與流媒巨頭Spotify和Apple Music正面對抗;還可以部分解決短視頻的音樂版權問題。截至目前,字節跳動簽下了印度唱片公司T-Series和Times Music的版權。
在印度市場,TikTok開始進軍教育市場,在首都新德里宣布啟動教育項目--EduTok。據TechCrunch報道,TikTok開始與印度教育公司合作制作教育類短視頻,涵蓋科學、數學、語言、生活技巧、勵志、工具測評等領域。
2019年,TikTok全年營收1.77億美元,中國區收入占據69%。據晚點LatePost報道,TikTok瞄準了巴西市場。9月是其內定的巴西市場考察月,隨后團隊10月的重點落在巴西市場。巴西市場增長動向也位列張一鳴OKR中。相應地,TikTok巴西國家運營團隊人事隨之調整。字節跳動旗下海外產品Vigo和TikTok合并后,Vigo的巴西市場負責人擔任TikTok國家運營負責人。
海外市場上,有進攻就有潰敗。9月,美國科技媒體The Information稱字節跳動準備轉讓TopBuzz,美國媒體公司等少數潛在買家正在洽談購買。報道稱,未來字節跳動的國際業務資源將更多地向TikTok等短視頻業務傾斜。
除了TopBuzz這則“壞消息”,火山小視頻海外版Vigo Video也宣布在中東地區停止運營。有媒體稱中東地區部分直播公布接到Vigo運營團隊12月31日正式停止運營的公告,同時所有公會主播的直播權限也在2019年底關閉。公告稱此次變動時基于公司“戰略調整”。
巴西恰好是快手的海外主陣地。快手海外戰略和部門在經歷2018年的大動蕩后,2019年轉換步伐迎頭趕上,快手國際版Kwai在巴西達到700萬DAU。
快手國際版Kwai特地在巴西推出了本地化功能,允許用戶將視頻分享到Whatsapp。11月,快手還在巴西啟動“創作者招募計劃”,發力內容端,面向YouTuber、Instagram創作者和民間藝人進行全面招募。Kwai相關負責人對當地媒體透露,目前其巴西地區DAU達到700萬。
移動數據與分析公司App Annie的信息顯示,截至10月,綜合Google Play和 App Store的數據,快手國際版Kwai排在今年巴西移動端下載量第5,前4個為Facebook等社交類應用。
快手除了主應用Kwai在巴西成績亮眼,其產品矩陣中的短視頻社交應用《UVideo》和視頻剪輯應用《MVMaster》在印度也榜上有名。2019年9月5日,《UVideo》在GooglePlay印度免費總榜第96名,《MV Master》在第20名。
美團點評vs滴滴出行
全球化,是美團點評CEO王興在2017年提出的互聯網未來發展三大機會之一。王興預見中國本土市場增速放緩,但東南亞市場基礎薄弱,再加上人口紅利,增長空間很大。
剛開始全球化的美團選擇投資和自身業務相近的產品。2018年,美團點評投資相繼印度最大外賣平臺Swiggy和印尼最大的出行平臺Go-Jek。
2019年,美團點評開始將目光從東南亞移到非洲,投資了非洲支付和外賣出行平臺OPay。
11月,美團點評等機構投資尼日利亞移動支付服務商OPay。OPay除了在尼日利亞開展業務,還在加納、南非、肯尼亞等地提供共享出行、外賣送餐和服務,募集的1.2億B輪資金將用于開拓新的非洲市場。
滴滴出行的海外布局更側重拉美。
2019下半年,滴滴出行拉美步伐再次加速,智利、哥倫比亞、哥斯達黎加三個市場相繼開啟服務。
6月,滴滴在智利和哥倫比亞上線出行服務,首批進入哥倫比亞首都波哥大市和智利第二大城市群瓦爾帕萊索大區,擁有上萬名快車司機。
11月,滴滴進入哥斯達黎加,業務覆蓋首都圣何塞等主要城市。據新華社報道,滴滴下半年在拉美市場升級組織架構,鼓勵在巴西、墨西哥等市場培育本地人才。目前,滴滴在哥斯達黎加已經擁有5000多名注冊司機以及7×24小時客服熱線。
滴滴總裁柳青曾在4月的“一帶一路”高峰論壇上透露,滴滴拉美團隊有員工約1200人,業務線包括快車、出租車和外賣。未來將在拉美地區聚焦多元化出行、電動車運營服務、智慧交通等方向。
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