近幾年，智慧城市建設受到廣泛關注：據德勤發(fā)布的《超級智能城市》管理咨詢報告顯示，目前全球已啟動或在建的智慧城市有1000多個。從在建數量來看，中國以500個城市居于首位，占全球數量的一半，成為全球智慧城市建設的最大試驗場。其中，智慧安防、智慧交通、智慧社區(qū)，是智慧城市的三大應用領域。住建部在《智慧社區(qū)建設指南》中提出我國“十三五”期間智慧社區(qū)建設目標是，爭取到2020年，使50%以上的社區(qū)實現(xiàn)智慧社區(qū)的標準化建設，同時建立可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)治理體系和智能化社會服務模式，建立完善的社區(qū)服務體系。海爾·海納云作為海爾集團旗下三大戰(zhàn)略生態(tài)平臺之一，聚焦智慧社區(qū)和園區(qū)建設，其智慧場景解決方案已在全國十幾個城市，近60個社區(qū)和園區(qū)落地應用。對此，CSDN專訪海納云副總裁孫云雷，談談海納云在建設物聯(lián)網智慧社區(qū)和園區(qū)生態(tài)平臺的經驗。
打破智慧社區(qū)/園區(qū)的三大困境
據了解，當前智慧社區(qū)和園區(qū)在建設上面臨以下困境：1.系統(tǒng)架構復雜。智慧社區(qū)和園區(qū)涵蓋的應用場景眾多，系統(tǒng)架構的專業(yè)性和復雜度都較高，對大部分的地產企業(yè)來說，這類技術開發(fā)是智慧社區(qū)建設一個很大的障礙。2.同質化現(xiàn)象嚴重。很多頭部地產企業(yè)紛紛入局智慧社區(qū)和園區(qū)領域建設，場景應用架構和模塊同質化現(xiàn)象嚴重，導致了巨大的重復和浪費。3.落地難、費用高、體驗差。在目前市場上落地的智慧社區(qū)和園區(qū)場景，大部分是由各個廠商集成構建，存在信息孤島難打破、運營管理效率低等問題，以致于場景落地效果遠不如預期設想，嚴重影響用戶體驗感。到后期運營時，往往難以實現(xiàn)大規(guī)模智能化管控，且存在運維管理費用高、用戶迭代體驗難以實現(xiàn)等問題。對此，海納云采用物聯(lián)網、云計算、大數據、人工智能等技術，依托“IoT物聯(lián)平臺+IOC智能運營中心”技術方案，提供智慧安全、智慧出行、智慧消防、智慧電梯、智慧環(huán)境、智慧能源、智慧辦公、智慧服務等N個場景的解決方案，打造智慧社區(qū)、智慧園區(qū)，并逐步延伸至智慧城市。
IoT物聯(lián)平臺+IOC智能運營平臺的強強聯(lián)合
孫云雷表示，通過調研發(fā)現(xiàn)，市面上很多物聯(lián)網平臺僅做上層架構，并沒有和下游的生產商、產品供應商做到完美的物與物之間的交互。而海納云自研的IoT平臺可做到百萬級的接入，毫秒級的響應。還可以使用語音、手勢、移動終端等不同的方式與IoT平臺做交互。該IoT平臺實現(xiàn)跨領域數據的融合、分布式實時運算、毫秒級物理協(xié)同及數據安全防護，在萬物互聯(lián)、行業(yè)應用、場景打造、產業(yè)賦能等方面形成閉環(huán)。目前，在門禁道閘、人臉識別、電梯檢測、智慧燈桿、消防檢測、視頻監(jiān)控、市政監(jiān)控均有場景實踐。海納云通過IoT平臺解決物與物之間的關聯(lián)，IOC智能運營中心則是決策平臺，打造從監(jiān)測-預警-決策-行動的智能閉環(huán)。孫云雷舉例道，在智慧社區(qū)里，起保護作用的攝像頭與電子圍欄，通過IoT平臺互聯(lián)互通，一旦有人犯規(guī)翻越圍欄時，不僅是電子圍欄的系統(tǒng)報警，監(jiān)控探頭會聯(lián)動拍攝到報警的區(qū)域，將影像給呈現(xiàn)給IoT平臺。同時，IOC決策中心給就近的物業(yè)管理人員的手機推送相關報警信息，管理人員收到信息后，馬上到現(xiàn)場處理，并且在處理完以后，通過App返回相關處理信息，并自動上傳到IOC平臺，這樣便形成上述監(jiān)測-預警-決策-行動的智能閉環(huán)。上述整個決策過程是自動化的，這樣能減少業(yè)務處理的時間，提高管理效率。
探索5G在智慧社區(qū)新應用
隨著5G正式步入商用，5G高帶寬、低延時的優(yōu)勢將會對智慧社區(qū)、智慧園區(qū)的建設起怎樣的促進作用？孫云雷介紹道，因為5G基站不同于傳統(tǒng)的4G基站，4G基站比較大，傳輸的距離較長，而5G的傳輸距離較短，呈網狀式布置。所以5G能廣泛應用在區(qū)域的場景上， 但對于跨距離應用的話，5G暫時還不能替代4G。
他表示，海納云所在的青島市將會在2020年建造3萬個5G基站。5G將促進智慧社區(qū)的無人機器人巡檢、智慧消防、社會安防技術的發(fā)展。特別是視頻監(jiān)控，由于監(jiān)控會產生大量的視頻流，通過5G能迅速地響應返回。當前海納云已在研發(fā)園區(qū)內的無人駕駛、無人機器人巡邏等應用，對于智慧園區(qū)里的實驗室，可通過5G來遠程操控機械臂做實現(xiàn)。另外，海納云正跟各大運營商共同發(fā)展5G新應用場景。
“產品會被場景替代，行業(yè)會被生態(tài)所覆蓋”
普華永道在《全球智慧城市2020年發(fā)展展望》中提到，注重數據融合與數據應用創(chuàng)新，注重業(yè)務運營與長效服務提供，是全球智慧城市2020年發(fā)展趨勢。對此，孫云雷表示，并不是數據多就有用，因為在做智慧場景落地應用時，需要有用的數據。數據融合是通過對數據的收集，抽取有用的數據。我們在現(xiàn)實的工作和生活里將產生很多業(yè)務流，這需提供數據支撐。數據在有用的業(yè)務流的模型下才能為用戶服務。目前海納云通過IoT平臺，利用末端大量的傳感器設備抽取在社區(qū)業(yè)態(tài)、園區(qū)業(yè)態(tài)里的數據，和服務的業(yè)務邏輯結合在一起，為用戶提供更好的服務。無論是構建智慧城市或是智慧園區(qū)，在落地應用上均要重視生態(tài)的發(fā)展，目前海納云與國內外優(yōu)秀的產學研機構共同打造生態(tài)平臺，例如與學術機構和高校成立相關的研究院和實驗室，攜手西門子、霍尼韋爾等的供應商和運營商，共同打造生態(tài)平臺。
正如海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏所說，未來單一的產品將會被場景替代，而行業(yè)將會被生態(tài)所覆蓋，所以海納云堅持走場景落地的差異化道路。
談及未來，海納云將繼續(xù)利用AIoT、區(qū)塊鏈、5G等技術，整合行業(yè)一流生態(tài)資源方，打造更多的智慧場景解決方案；圍繞智慧社區(qū)和園區(qū)場景應用、基礎設施、數據資源等領域規(guī)劃實施一批重點工程，落地更多樣板項目； 以“平臺+生態(tài)”思維，推動行業(yè)標準的制定與整合。
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