人類生活逐漸步入數位化時代，現在連日常購物、停車、用餐都能透過一根手指輕松搞定。“智慧購物”的發展已成為全球趨勢，為了加速推動這項發展，“資策會”與聯經數位合作，首先于臺北101購物中心實施“SMART 101智慧聯網購物趣”，結合云端科技與IoT物聯網(Internet of Things)周邊技術，讓服務更加人性化，排除消費者在商場購物時的諸多不便。
　  據臺灣東森新聞報道，“智慧聯網產業發展策略”一直是和“愛臺十二項建設”并列“政府”重要的發展政策，加上云端科技與IoT的長足發展，因此這項技術正式運用在“購物”領域，讓Shopping智慧化 。目前臺北101購物中心率先推出“智慧聯網”，現階段只支援iOS系統，未來也會擴及Android系統用戶。

　  目前“SMART 101智慧聯網購物趣”是處于初步階段，只提供“室內感測定位與紅利整合微導購”、“候餐人潮引流”、“停車記憶引航體驗”三種智慧服務，其中候餐人潮引流只適用于特定餐廳。

　  “室內感測定位與紅利整合微導購”是整合店家收銀系統，針對消費累積的門檻差距提供精確的商品推薦導購。此外，消費者只要透過手機上顯示的條碼，便可確認會員身分并直接累積消費，并能藉此舒緩活動樓層人潮，

　  “候餐人潮引流”系統會根據目前時段、候位組數與過去餐廳資料計算出目前等候時間，且隨著導入時間越長，所獲得的資料也越多，更能精確算出客人平均用餐時間，將預測等候時間的誤差縮減在15分鐘內，讓消費者能即時入座，不必費時口枯等。
 
　　 “停車位置記憶引航與智慧折抵試算”則是透過影像辨識或Wi-Fi快速定位記錄停車位置，再以目前所在位置進行智慧運算，指引消費者在離場時能快速找到停車位。開車離場時，系統也會提供周邊道路資訊，建議交通較順暢的出口。另外，消費者在取車離場前，也能透過此系統先行預估目前停車費用，并且獲得當期停車折抵資訊，但目前這項服務只適用于B3停車場。

　  101發言人劉家豪表示，這套系統的建置是101購物中心與商家雙方面的投資，101方面也會建議部分商家加入這套系統，但對于沒有排隊人潮的業者而言，就較無迫切性。而現階段101購物中心也是這套系統的示范單位，并不用投入太多資金，至于未來全面推廣后的金額有多少還無法估算。

　  聯經數位經理黃雅惠也指出，目前101購物中心的會員大多是iOS系統的用戶，因此示范階段只支援iOS，未來會開發Android系統，目前已在籌劃當中。另外北部目前的智慧聯網[FS:PAGE]體驗是以101購物中心為示范據點，而南部則是高雄夢時代，但夢時代是推出30分鐘取貨及美容感測服務，性質與101購物中心不同，但都是運用智慧聯網的概念，未來會延伸至其他百貨公司。