有了病到醫院，掛號要排隊、看病要排隊、交費要排隊，檢查結果出來了還要去醫院拿報告……在信息化時代，如何讓群眾就醫更便捷？在市政協十二屆一次會議上，李文杰委員提交的《關于建立智慧醫療體系，破解百姓看病難問題的建議》為長春市醫療衛生信息化發展建言獻策。

委員關注百姓看病難問題

       “我市和全國一樣，三甲醫院人滿為患，患者就醫等待時間過長，醫療信息和醫藥費用不透明，醫患糾紛時有發生。”如何破解群眾看病難的問題？李文杰認為，隨著近年來計算機互聯網技術的快速普及，以及在各個領域的廣泛應用，長春市相關部門應建立智慧醫療體系，即“智慧醫療云”，以智慧醫療平臺為主體，醫院可以公開其醫療資源、醫療技術方案和醫藥價格。通過這個系統，患者通過網絡、電話和短信多種方式的實名門診預約，醫生可以根據患者預約門診時提供的病情和以往檢查結果，進行必要檢查項目的預處置，并根據預約時間進行科學排隊，使患者根據預約的時間進行各類檢查，避免患者到達醫院后又進行多次檢查排隊等待。

       另外，醫保機構可以實時掌握患者就醫情況，患者可以實時掌握自己的病情和治療情況，政府和監管部門也可以實時掌握本市的醫療體系運行情況，百姓看病難看病貴問題有望可以快速解決。

       “智慧醫療云”擁有八大功能

       如何讓“智慧醫療云”發揮更大的作用？李文杰委員建議，“智慧醫療云”應由醫療智慧平臺和醫療網站組成，醫院和醫保機構作為成員單位必須強制聯網使用，百姓作為客戶可以利用手機或互聯網終端登錄使用。“智慧醫療云”由政府主管部門負責組織建設，運營管理實行企業化運作，首先在三甲醫院開展，逐步在全市推廣。

       “智慧醫療云”將擁有八大功能：一是醫療資源公開，醫院將與患者醫療有關的資源公開，如醫護人員狀況、門診醫生配置狀況、醫療設備器械狀況、住院處床位、醫藥和器械檢驗價格，以及各種疾病醫療技術方案等，使患者可以預先選擇醫院、醫生和醫療方案；二是可以接受患者門診預約，患者可通過網絡、電話、現場等多種方法實名預約門診；三是具有門診預處置功能，醫生可以根據患者預約門診時提供的病情和以往檢查結果，進行必要檢查項目的預處置，并根據預約時間進行科學排隊，[FS:PAGE]使患者根據預約的時間進行各類檢查，避免患者到達醫院后又進行多次檢查排隊等待；四是具有一站式服務功能，在三甲醫院推廣根據患者病情，以醫保卡和預儲值為主要方式的“一站式付費”，避免多次交費和反復排隊；五是檢驗報告上網，在醫院做相關檢查后，患者就不必再次去醫院拿報告，患者可以通過智慧醫療平臺查詢本人在醫院的檢驗報告；六是檢查結果共享，推行檢查結果互認，減少了患者的費用和不必要的麻煩，特別是減少一些放射性的檢查對患者的傷害；七是患者可以進行知情權查詢，可以實時便捷地查詢本人的醫療方案、醫藥價格和醫療費用等信息；八是監督評價功能，醫保機構可以實時查詢各醫院和患者的醫療情況，監管部門也可以實時監督。

       長春市將實施建設“1378”信息化工程

       李文杰委員的提案得到長春市衛生局的高度重視。記者了解到，為落實醫改中提出的衛生信息化建設任務和響應打造數字長春、健康長春的建設目標，長春市衛生局制定了《十二五衛生信息化發展規劃》，實施建設“1378”衛生信息化建設工程，即建立一個平臺、三個數據庫、融通七個系統、實現八大功能。建立一個市級區域衛生信息平臺；建立居民健康檔案、電子病歷和公共衛生服務三個數據庫；聯通醫療、疾控、婦幼、血液、急救、衛生監督、衛生行政等七個管理信息系統。通過互聯互通，實現改善資源配置、資源共享、提高資源利用率，提升衛生服務能力和效率，提高衛生服務協調與快速應急反應能力，加強衛生管理與決策支持，提高為百姓詢醫選醫約醫，獲取健康知識服務能力，提供實時衛生數據統計分析能力，提供醫療質量、基本藥物、財務監管服務等八項服務職能，并作出了2013年重點建設《長春市區域衛生信息平臺和市屬醫療單位信息化建設項目》的決定，3月份市屬醫療單位進行了信息化建設，6月份將建設全市區域衛生信息平臺。

       在長春市屬醫療單位信息化建設上，市衛生局將投入1185萬元，以集中建設的模式，在長春市中心醫院建立一個市屬醫院共享的數據中心，統一開發一套軟件和統一實施配置，通過集中建設模式可節約資金6000萬元。通過市屬醫院統一信息化建設項目的實施，一次將數字化醫院必須的軟件一步開發到位，通過市屬醫院信息化建設，改善醫院就醫環境，保障醫療質量，控制醫療費用，提高服務質量和管理水平，提升醫院醫療能力，推進醫院信息系統的互聯互通和[FS:PAGE]數據共享，為區域衛生信息共享奠定基礎。

       同時，投入1800萬元在市衛生局建立市級區域衛生信息平臺，通過平臺構建“縱向到底”、“橫向到邊”、“條塊結合”、“互聯互通”、功能比較完備、標準規范統一、安全可靠的醫藥衛生信息體系。全市將以建成的區域衛生信息平臺為中樞，聯通轄區內各類各級衛生行政部門和醫療衛生機構，建立健全以居民和患者為中心的居民終生健康管理數據庫，從而實現全市衛生資源的互聯互通和資源共享。通過區域衛生信息平臺的信息存儲、整合、分析、加工、定制和智能化功能，為全市各級衛生行政部門、衛生機構的各類管理者和衛生工作者以及百姓提供管理決策、醫療協同、教學科研、提醒查詢、醫改監測、統計考核、詢醫選醫、健康知識獲取、自我健康管理等各方需求，提供信息技術支持和服務，全面實現居民健康管理信息化。