隨著科技的飛速發展，人工智能、大數據、物聯網等新興技術正深刻地改變著快遞行業的面貌。無人機配送、無人車運輸等創新模式逐漸從概念走向現實，消費者對快遞服務的要求也越來越高，不僅要快，還要更安全、更便捷、更個性化。在這樣的行業發展趨勢下，2025 年更是快遞企業轉型升級的關鍵一年。

　　中通：堅守平衡發展，深耕服務與價值提升

　　2024 年，中通業務量達 340 億件，連續九年位居行業首位。2025 年，其延續平衡發展戰略，核心在于提升經營質效和服務質量。

　　中通前期默默投入基建，構建了強大的運營網絡，自有場地、車輛等資源賦予其規模效益和成本控制優勢。當前，中通不再單純追求業務量高速增長，而是在穩定產能基礎上優化服務體驗。通過大數據分析精準預測包裹流量，提前調配運力，有效減少包裹積壓和延誤；加強快遞員專業培訓，規范服務流程，提升服務專業性。

　　在盈利方面，中通主動調整策略，避開低價虧損業務，聚焦有效盈利件量提升。近年來，盡管中通市占率有所波動，但凈利潤持續增長，單票利潤增加，業務價值顯著提升。未來，中通還計劃在數字化運營、供應鏈服務等領域探索新的增長點，強化自身在綜合物流服務方面的競爭力。

　　圓通：推進雙輪驅動，構建全球物流新生態

　　2025 年，圓通明確提出國內、國際市場協同發展的戰略方向，全力打造國內國際一體化物流網絡。

　　在國內市場，圓通憑借長期積累的客戶資源和廣泛的網點布局，持續優化服務流程，提升配送效率。例如，引入智能倉儲系統，大幅提高包裹分揀速度；積極探索使用無人機、無人車等智能設備，著力解決 “最后一公里” 配送難題。在國際市場，圓通積極進取，從進軍中亞快遞到推出國際卡空聯運業務，積累了豐富的國際物流運營經驗。

　　其位于嘉興的 “東方天地港” 項目預計 2025 年投入使用，該項目集全球航空物流樞紐、長三角商貿集散中心、共享型多式聯運中心等多重功能于一體，將成為圓通拓展國際業務的關鍵戰略支撐。未來，圓通將借助 “東方天地港” 的樞紐優勢，深化與全球供應鏈上下游企業的合作，構建自主可控的全球供應鏈物流系統，進一步提升在國際市場的話語權和競爭力。

　　申通：聚焦客戶體驗，借合作與改革實現突破

　　經歷低谷后，申通在 2025 年立志打造中國體驗領先的經濟型快遞，展現出強勁的發展決心。

　　申通將提升客戶服務體驗作為首要任務，通過優化內部管理流程，加強對快遞全流程的監控，確保包裹安全、快速送達客戶手中。在硬件設施方面，申通加大對轉運中心的投入，升級自動化分揀設備，顯著提高轉運效率。同時，申通與阿里、菜鳥的合作不斷深入，2025 年預計關聯交易達 71.09 億元。借助阿里系的科技和資源優勢，申通加速數智化轉型，實現從訂單處理到配送的全流程智能化管理。

　　為增強全網協同能力，申通積極推進轉運中心直營化進程。收購義烏申通轉運中心中轉業務資產組，不僅提高了轉運中心直營化比例，優化了成本結構，還強化了總部對關鍵節點的管控能力。此外，申通為加盟商提供超 2 億的擔保，切實幫助加盟商解決資金難題，充分激發網點的積極性和能動性，提升整個網絡的穩定性和服務水平。

　　韻達：夯實發展基礎，提升綜合競爭實力

　　面對激烈的市場競爭，韻達在 2025 年將重點放在夯實基礎、提升綜合競爭力上。

　　韻達深知末端網點是快遞服務的關鍵環節，因此加大對末端網點的支持力度。通過提供專業培訓、優化配送路線、升級信息系統等措施，提升末端網點的運營效率和服務質量，增強網點的穩定性和盈利能力。在服務產品創新方面，韻達推出針對高價值、高時效要求的生鮮產品寄遞服務，滿足客戶多樣化的需求。

　　在技術應用上，韻達積極引入先進的數字化管理工具，構建高效的經營體系。通過大數據分析實現精準營銷和智能調度，降低運營成本，提高資源利用率。在海外市場，韻達持續拓展業務，重點布局東南亞地區，通過與當地企業合作，建立本地化的運營團隊，深入了解當地市場需求，提供更貼合當地客戶的快遞服務。

　　極兔：加速全球拓展，打造國際物流新格局

　　極兔從東南亞起步，迅速進軍國內市場并取得顯著成績。2025 年，極兔大概率會延續其快速拓展的發展模式，加快全球布局的步伐。

　　極兔在東南亞地區已建立較為完善的物流網絡和穩定的客戶基礎，未來將進一步鞏固和擴大在該地區的市場份額，提升品牌影響力。在國內市場，極兔憑借高效的運營和合理的價格策略，業務量增長迅速。2025 年，極兔可能會加強與國內電商平臺、商家的合作，拓展業務渠道，提高市場滲透率。

　　在全球拓展方面，極兔計劃以東南亞為據點，向中東、拉美等地區進軍。通過復制在東南亞和國內的成功經驗，結合當地市場特點，建立本地化的運營模式。同時，極兔將加大在科技研發、人才培養等方面的投入，提升自身的核心競爭力，打造具有全球影響力的綜合物流服務品牌。

　　各顯神通，勝負幾何？

　　在當前復雜多變的市場環境下，很難絕對地判斷哪家企業的戰略最具增長潛力。

　　中通憑借深厚的行業積累、穩定的運營體系和清晰的發展戰略，在保持國內市場優勢的同時，逐步拓展新業務領域，有望實現穩健增長。其對服務質量和盈利能力的重視，契合行業發展趨勢，為長期發展奠定了堅實基礎。

　　圓通的全球布局戰略極具前瞻性，國際市場的開拓將為其帶來巨大的增長空間。隨著 “東方天地港” 的投入使用和全球供應鏈體系的完善，圓通在國際物流市場的競爭力將不斷提升。若能有效整合國內外資源，實現協同發展，圓通的業績增長值得期待。

　　申通在經歷轉型調整后，發展勢頭良好。與阿里系的緊密合作和轉運中心直營化等舉措，將助力其提升運營效率和服務質量。若能持續優化業務流程，進一步提升客戶體驗，申通有望在國內經濟型快遞市場中脫穎而出，實現業務量和利潤的雙增長。

　　韻達通過加強末端網點建設和服務創新，逐步補齊短板。在國內市場競爭激烈的情況下，穩固的末端網絡和多樣化的服務產品將為其贏得更多客戶。如果韻達能夠在海外市場取得突破，將進一步拓展增長空間。

　　極兔的快速擴張戰略使其在短時間內取得了顯著成績。憑借在東南亞和國內市場積累的經驗，向全球市場進軍具有一定的優勢。若能在全球拓展過程中，有效應對不同市場的挑戰，保持高效的運營和創新能力，極兔的增長潛力不容小覷。

　　在市場不斷變化的情況下，企業的執行力、創新能力和對市場的敏感度將成為決定戰略成敗的關鍵因素。快遞行業的競爭仍在持續升級，“通達兔” 的規劃也將在市場中接受檢驗。