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京東“突襲”,美團反擊

企業報道
侃見財經
2025-02-19
[ 導讀 ]   京東深入美團“腹地”。

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  近日“京東黑板報”發布消息稱,2月11日,京東外賣正式啟動“品質堂食餐飲商家”招募。據悉,這是京東官方層面首次披露“外賣”業務進展。

  本地生活的“紅海時代”,京東選擇從外賣這個方向突圍,勝算有多大?

  侃見財經認為,依托于達達,京東的“突圍”并不突兀,但效果有限。

  為了在“紅?!钡耐赓u市場分一杯羹,京東首先并不盲目,而是從“品質堂食餐飲商家”入手,這些品質堂食餐飲商家則必須擁有實體店。

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  另外,京東對于2025年5月1日前入駐的商家,全年免傭金。此外,已簽約商家傭金從2月11日0點起,也按照全年免傭的政策調整。

  對于商品配送費如何確定?

  一位接近京東人士告訴相關媒體,配送服務費由配送距離、訂單價格、時段、天氣等因素綜合決定。

  侃見財經注意到,京東外賣業務,“0傭金”非普遍情況,配送費仍正常收取,與美團、餓了么邏輯一致。

  對于京東的“入局”,并不意外,但是能否撼動美團的外賣,我們認為并不樂觀。過去十年時間,阿里、百度、滴滴、順豐、快手以及抖音,都曾在外賣領域挑戰過美團,先美團一步的餓了么都未能撼動美團的地位,擁有著巨大流量入口的抖音,目前也尚未成功,足見美團在外賣江湖的地位之穩固。

  根據相關統計顯示,美團和餓了么合計占據了外賣市場90%以上的市場份額,在這種“雙寡頭”格局之下,京東能否破局,則要看商家是否能夠接到更多來自京東的單,這才是決勝的關鍵。

  目前,京東并不具備這樣的能力。

  但值得注意的是,京東的“0傭金”策略可能會促使其他平臺調整費率策略,降低商家的負擔,而品質化的路線,則有可能推動食品行業安全標準的提升。

  侃見財經認為,外賣是即時零售的流量入口,京東此次的“突襲”,大概是“項莊舞劍,意在沛公”。其大概率是想通過外賣業務進一步深入即時零售領域,拓展自身物流業務的場景和盈利空間。畢竟隨著電商的流量紅利的見頂,電商三巨頭之中,京東的劣勢更為明顯。

  京東的“無奈”

  美團CEO王興曾經說過,在這個高速變化的行業,要永遠期待那些意料之外的事情。

  京東入局外賣業務,看似意料之外,實則是意料之中。因為,京東亟需新業務,來打開新的增長空間。

  早在去年四月,京東再度宣布將投入十億現金和十億流量作為獎勵,吸引更多原創作者和優質內容機構入駐。

  一則,京東想通過優質內容豐富消費者的購物體驗;二則,京東想通過內容驅動給商家業績增長提供更多解決方案。

  根據2024《中國網絡視聽發展研究報告》顯示,71.2%的受訪用戶因為看短視頻和直播進行網上購物,超40%的互聯網用戶認為短視頻和直播是他們的主要消費渠道。

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  由此可見,短視頻與直播正在全面重塑人們的購物生活。而京東通過大規模補貼內容,我們看到了其積極變化的一面,但也清晰地感受到了京東的流量“焦慮”。

  為了緩解焦慮,京東選擇外賣賽道無可厚非,畢竟雖然外賣市場是一片紅海,但好在空間足夠巨大,足以容納更多的玩家。

  另外,從京東的財報當中,我們也能感受到京東“突圍”的急迫。

  根據此前京東發布的2024年三季度財報顯示,報告期內,公司營收2604億元,同比上升5.1%;凈利潤117億元,同比增長47.8%,凈利潤率4.5%;經營利潤為120億元,同比增加29.5%。

  從整體來看,京東的財報數據雖然并無驚喜,但也不算太差。而且利潤有所回暖,這是值得肯定的,但是拆開來看,問題則一目了然。

  零售方面,京東零售營收2249.86億元,同比增長6.1%,利潤率同比提升5.2%,而這主要得益于“送、裝、拆、清”一體化服務和“以舊換新”等措施。具體到“電子產品及家用電器”品類,其營收為1225.6億元,同比上漲僅為2.7%,也就是說,京東的核心板塊業績幾乎陷入“停滯”。

  這也是京東著急殺入外賣市場的本質原因。

  侃見財經認為,在上一輪“低價策略”電商三國殺中,拼多多憑借“僅退款”以及低價策略,大獲全勝,其市值還曾短暫超越阿里巴巴成為電商行業的龍頭老大。而阿里則在本輪的AI浪潮當中,找到了新的方向,為阿里提供了下一個時代的突圍之路,只有京東還在電商的紅海里掙扎。

  從這個維度而言,京東的“突圍”,更多的是一種無奈。

  美團“保衛戰”

  不給自己設限,是王興的性格。

  因此,作為“后起之秀”,美團從團購,到外賣、電影票、酒店旅游、到店綜合,再到出行、零售,很長一段時間美團都在“無邊界”擴張。直至在社區團購的競爭當中,美團的無邊界擴張給自己筑上了籬笆,在鋪天蓋地的批評聲中,王興逐漸意識到了擴張也需要“邊界”。

  當補貼、燒錢、搶市場的互聯網模式失效后,美團從進攻轉向了防守。

  標志性事件就是,2022年抖音與餓了么宣布達成合作。

  當時雙方表示,將攜手探索本地生活服務的新場景升級,通過優質的內容、豐富的商品和高效的物流配送,深度連接商家與消費者,在視頻化時代帶來“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。

  有知情人士表示,“張一鳴這是要放開手腳,跟王興對著干了?!?/p>

  這件事標志著美團由進攻轉向防守,也是美團新業務“大撤退”的開端。不過,從近幾年的表現來看,盡管美團“強敵環伺”,但外賣業務仍不可撼動。

  不僅如此,在巨大的危機意識下,2024年美團在“本地生活”市場的反擊戰,還階段性地取得了成功。一方面,美團通過直播、短視頻讓自己像“對手”一樣擁有內容化能力;另一方面,美團在下沉市場推出大量性價比產品,把戰火燒到敵人“腹地”。

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  根據美團2024年三季報顯示,第三季度美團實現營收936億元,同比增長22.4%;經調整凈利潤128億元,同比增長124%。

  分業務來看,美團核心本地商業營收達694億元,同比增長20.2%,經營溢利同比增長44.4%至146億元,平臺即時配送訂單量達71億筆,同比增長14.5%。三季度,美團年交易用戶數、年活躍商戶數、年交易用戶的年均消費頻次均持續增長,并突破歷史新高。

  由此可見,美團已經扛住了一波抖音的攻勢。

  但這并不意味著,抖音已經偃旗息鼓,在本地生活市場,抖音在酒旅業務投入正在持續加大,并于2024年下半年推出了酒旅激勵相關計劃;在到店業務上,抖音的攻勢則更加凌厲,雙方的“持久戰”短期內不會結束。

  因此,對于京東的“偷襲”,美團也給予了堅決的“反擊”。

  2月11日深夜,美團公布“取消騎手超時扣款”新進展。美團稱,去年12月起,美團開始在華東部分城市觀測實驗了“取消眾包騎手超時扣款”,在此期間,當地眾包騎手們的超時情況可免責。

  美團還表示,目前已根據相關討論結果,在內部進行規則改進,具體方案近期將陸續對外公布。

  侃見財經認為,外賣市場雖然龐大,但美團地位短時間難以被撼動,抖音沒有做到的事情,京東大概率也不會有結果。但這并不意味美團可以一直高枕無憂,面對高速變化的行業,美團也需要時刻警惕意料之外的事情。

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