達達集團最新財報出爐

　　近日，承擔京東即時零售業(yè)的達達集團終于揭曉其業(yè)務整合升級后的首個關鍵業(yè)績報告。

　　今年5月，京東宣布對旗下京東小時達與京東到家進行全面融合，創(chuàng)新推出“京東秒送”品牌，承諾最快9分鐘送達的極致服務體驗，這一創(chuàng)舉在業(yè)界引起了廣泛關注。

　　如今，三個月的時間已過去，京東秒送的實戰(zhàn)表現(xiàn)如何，終于有了明確的答案。

　　據(jù)達達集團最新發(fā)布的財報數(shù)據(jù)顯示，得益于商家滲透率的顯著提升，達達秒送（原達達快送，本月已更名）在上半年實現(xiàn)了業(yè)務的飛躍式增長，營收總額高達26億元人民幣，同比增長高達51%，彰顯了其強勁的市場競爭力。

　　在訂單量方面，達達秒送同樣表現(xiàn)不俗，上半年總完單量突破12.3億單，同比增長15%，進一步鞏固并擴大了其市場份額。

圖源：達達集團財報

　　與此同時，京東秒送的表現(xiàn)同樣搶眼。隨著“秒送專區(qū)”在App首頁核心位置的上線，京東秒送成功吸引了大量用戶的關注與青睞。

　　剔除業(yè)務調(diào)整帶來的波動，京東App場域內(nèi)京東秒送的日均曝光用戶實現(xiàn)了超過70%的同比增長，曝光轉化率也持續(xù)攀升，推動日均支付用戶數(shù)同比飆升超110%。

　　這一連串亮眼的數(shù)字，無疑為京東秒送未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　　尤為值得一提的是，京東秒送在提升用戶體驗方面不遺余力。二季度，秒送服務在京東用戶中的滲透率持續(xù)攀升，高頻用戶同比增速超110%，且增長勢頭逐月加速。

　　此外，京東秒送還針對京東PLUS會員推出了專屬權益如PLUS會員價等，進一步增強了會員的購物體驗與忠誠度。

　　6月份，在京東秒送下單的日均PLUS用戶數(shù)較3月增長了40%，充分展現(xiàn)了這一策略的成功與用戶的熱烈響應。

　　在訂單量方面，京東秒送同樣取得了突破性進展。隨著下單用戶數(shù)的持續(xù)增長、秒送品牌影響力的增強以及供給能力的提升，京東秒送線上訂單量的日峰值達到了前所未有的高度。

　　二季度期間，京東App場域內(nèi)的線上訂單量同比增長超過100%，為公司的業(yè)績增長注入了強勁動力。

圖源：達達集團黑板報

　　在提升履約體驗方面，京東秒送同樣給力。通過優(yōu)化配送流程和提升履約效率，秒送服務的單均履約時長同比下降了15%。

　　同時，京東還推出了準時保服務，對于配送超時10分鐘以上的訂單，將自動向用戶賠付無門檻優(yōu)惠券，有效保障了用戶的購物體驗。

　　另外，京東秒送的覆蓋范圍也在不斷擴大。截至二季度末，秒送營業(yè)門店數(shù)同比增長近70%。8月，秒送專區(qū)的服務范圍已從首批39個城市拓展至全國范圍，為更多用戶提供了“好物立享”的即時零售服務。

圖源：達達集團黑板報

　　回顧京東即時零售業(yè)的發(fā)展歷程，從2015年“京東到家”的正式上線到如今的“京東秒送”品牌的推出與成功落地，京東不斷加快其在即時零售領域的布局和步伐。

　　從“小時購”到“小時達”再到如今的“秒送”每一次升級都意味著京東在即時零售領域的服務速度與效率實現(xiàn)了新的飛躍。

　　可以預見的是，隨著京東秒送品牌的持續(xù)深耕與拓展以及達達集團等合作伙伴的鼎力支持，京東的即時零售業(yè)務將繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢，為消費者帶來更加便捷、高效的購物體驗，同時也將推動整個即時零售行業(yè)的持續(xù)繁榮與發(fā)展。

　　角逐即時零售，巨頭們的暗戰(zhàn)持續(xù)

　　而與此同時，隨著京東在即時零售領域的顯著成就，一場更為激烈的戰(zhàn)役悄然拉開序幕，標志著即時零售市場的競爭再次升溫。

　　美團、餓了么、抖音等玩家，無不感受到這股洶涌的暗流，紛紛繃緊神經(jīng)，保持高度警惕。

　　美團將美團閃購視為突破即時零售市場、開辟外賣業(yè)務外新增長極的關鍵。

　　美團閃購則憑借其先進的位置服務技術和對用戶需求的精準把握，不僅幫助零售商挖掘潛在商機，更顯著提升了市場競爭力。

　　一季度財報的亮眼數(shù)據(jù)，正是其強勁實力的有力證明：日均訂單量高達840萬，年活躍用戶數(shù)與交易頻次均實現(xiàn)顯著飛躍，彰顯出美團閃購在即時零售領域的強勁增長勢頭。

　　為鞏固并擴大市場份額，美團不斷升級配送體系，在原有兩輪運力的基礎上，積極補充四輪運力，以應對中大型家電等商品的快速配送需求。

　　此舉不僅提升了用戶體驗，還直接為美團閃購帶來了可觀的1.4萬新增用戶量，進一步鞏固了其市場地位。

　　然而，美團在即時零售市場的領先地位并非不可撼動。

　　有業(yè)內(nèi)人士認為，盡管美團在外賣市場占據(jù)絕對優(yōu)勢，但在即時零售領域，其優(yōu)勢尚不明顯。這恰恰為包括抖音在內(nèi)的新勢力提供了切入市場的良機。

　　而提到抖音，其通過“抖店·到家”頁面的邀測，加速布局即時零售領域，初步實現(xiàn)了電商商家端與外賣商家端的整合，降低了商家入駐門檻，提升了服務效率。

　　此舉被外界視為抖音戰(zhàn)略重心轉移的信號，盡管抖音方面對此保持低調(diào)，但其在即時零售領域的野心已顯露無遺。

　　不過，物流配送能力和商品供應鏈整合仍是抖音需要克服的難題。

　　另外，擁有餓了么的阿里在即時零售領域同樣也是不容小覷的。

　　通過在手淘App首頁增設“小時達”業(yè)務入口，阿里成功地將餓了么的本地商家和運力資源與電商業(yè)務深度融合，為用戶提供覆蓋多個品類的即時配送服務。

　　最新財報數(shù)據(jù)顯示，阿里本地生活集團營收穩(wěn)健增長，虧損大幅縮減，彰顯出其在即時零售領域的強勁競爭力。

阿里最新財報 圖源：港交所

　　看得出來，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，各巨頭之間的暗戰(zhàn)愈發(fā)激烈。它們不僅要在技術、服務、供應鏈等方面展開全面競爭，還要時刻警惕對手的動態(tài)，靈活調(diào)整戰(zhàn)略布局。

　　誰能在激烈的市場競爭中保持清醒頭腦，準確把握市場脈搏，誰就有可能成為即時零售領域的領頭羊。

　　但可以確定的是，隨著技術的不斷進步和消費者需求的日益多樣化，即時零售市場將迎來更加廣闊的發(fā)展前景和更加激烈的競爭態(tài)勢。

　　挑戰(zhàn)與機遇并存的進化之路

　　在即時零售的廣闊舞臺上，供給的豐富性、流量的精準性以及履約的高效性構成了其發(fā)展的三大基石。

　　這一領域，圍繞著即時需求、本地供給與快速交付的核心要素，正逐步構建起“消費者下單、門店發(fā)貨、商品即時送達”的高效商業(yè)閉環(huán)，成為推動行業(yè)高效增長與實現(xiàn)盈利的關鍵驅動力。

　　隨著消費場景的日益多元化，即時零售的服務邊界也在不斷拓展。

　　它不僅助力實體商家拓寬經(jīng)營領域、提升運營效率，更通過強化線下門店的服務能力、履約確定性及顧客粘性，為商家?guī)砬八从械陌l(fā)展機遇。

　　據(jù)商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2023）》顯示，即時零售行業(yè)近年來持續(xù)保持高速增長態(tài)勢，年均增速超過50%，市場規(guī)模在2022年已突破5000億元大關，并預計在2025年達到2022年的三倍之巨。

　　然而，機遇與挑戰(zhàn)總是并存。即時零售市場在快速發(fā)展的同時，也面臨著諸多考驗。特別是在競爭日益激烈的下半場，平臺的運營精度成為決定勝負的關鍵因素。

　　從商品采購到配送服務的每一個環(huán)節(jié)，都需要精細化的管理與協(xié)調(diào)，以確保商品品質(zhì)與配送效率的雙贏。特別是在訂單量激增的情況下，供應鏈與物流體系的承壓能力將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

　　京東聰明的一點就在于其將達達、京東到家分散的資源整合在一起，提高了規(guī)模化，在內(nèi)部擰成了一股繩，使其整個供應鏈和物流體系更順暢，也就更有資格去跟其他平臺競爭了。

　　顯然，即時零售平臺們都將繼續(xù)在挑戰(zhàn)與機遇并存的道路上砥礪前行。