技術(shù)創(chuàng)新為跨境物流提速,助力菜鳥單季營收增長25%
菜鳥是阿里旗下的物流平臺(tái),其目標(biāo)是打造一個(gè)全球領(lǐng)先的智慧物流網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供更快更好的物流服務(wù)。近日,菜鳥發(fā)布了2024年第二季度的財(cái)報(bào),顯示其營收達(dá)到了228.23億元,同比增長了25%,在物流行業(yè)內(nèi)引起了轟動(dòng)。
菜鳥的業(yè)績?cè)鲩L源于其不斷提升的物流服務(wù)能力,無論是國內(nèi)還是國際,無論是大件還是小件,菜鳥都能夠滿足消費(fèi)者的需求。在剛剛過去的雙11期間,菜鳥展現(xiàn)了其強(qiáng)大的物流實(shí)力,無論是國內(nèi)的本地商家和消費(fèi)者,還是跨境的商家和海外消費(fèi)者,都對(duì)菜鳥的服務(wù)贊不絕口。
菜鳥在國內(nèi)物流方面,一直致力于提供高品質(zhì)的服務(wù),與各大品牌深度合作,推出了“1212半日達(dá)”模式,覆蓋了20多個(gè)城市,讓消費(fèi)者能夠在下單后的半天內(nèi)收到貨物。菜鳥在大件物流方面,也有著領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),其服務(wù)滿意度遠(yuǎn)超行業(yè)水平,為物流行業(yè)樹立了新的標(biāo)準(zhǔn)。此外,菜鳥還通過數(shù)字化技術(shù)提升了菜鳥驛站的解決能力,“貨架地圖”功能讓取件效率提升了20%,菜鳥app與數(shù)字設(shè)備的配合讓消費(fèi)者能夠在夜間自主取件,全程最快只要1分鐘。
菜鳥在國際物流方面,也在不斷拓展和創(chuàng)新,從9月份開始,菜鳥聯(lián)合速賣通推出了“全球5日達(dá)”服務(wù),覆蓋了歐洲多個(gè)重點(diǎn)跨境電商市場,在北美、中東、拉美等重點(diǎn)市場的物流解決方案也都進(jìn)行了時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量的升級(jí)。菜鳥利用數(shù)據(jù)分析和算法集成了“跨境包裹合單履約系統(tǒng)”,能夠在10毫秒內(nèi)為消費(fèi)者的多個(gè)訂單給出最優(yōu)的組合和物流服務(wù)升級(jí)的選擇。菜鳥還通過技術(shù)的加持實(shí)現(xiàn)了中國到179個(gè)國家及地區(qū)跨境物流的端到端可追蹤。
可以預(yù)見的是,菜鳥的跨境快遞解決方案將會(huì)繼續(xù)升級(jí),以技術(shù)創(chuàng)新為核心,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營,提升服務(wù)能力,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。菜鳥正在實(shí)現(xiàn)其建立全球化物流品牌的戰(zhàn)略,為物流行業(yè)帶來新的變革。
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