京東升級“春曉計劃”

　　今年年初，以B2C自營業務為基石的京東推出了“春曉計劃”，開放個人賣家入駐。

　　8個多月之后的今天，京東宣布全面升級春曉計劃，進一步加大對商家的扶持力度。

　　升級后的春曉計劃從20項舉措舉措入手，為商家打造“更多流量、更省成本、更快運營、更好服務”的開店體驗。

（圖源：京東黑板報公眾號）

　　具體來看，流量方面，春曉計劃提供了百億流量扶持：京東APP首頁“百億補貼”“9.9包郵”“京東秒殺”等核心頻道及微信域、搜索推薦頁面等將全面向商家進行流量傾斜；此外還有新商家雙倍流量激勵、廣告金獎勵、黑馬成長大賽等權益。

　　成本方面，部分商家還可以享受“0元試運營”無期限的權益，不用繳納質保金和平臺適用費率，個人商家及個體戶商家98%的類目技術服務費率低至0%，同時還可以享受0元入駐京東供銷平臺、0元使用智能客服等服務。

　　運營方面，春曉計劃再次簡化了商家入駐的流程，減免了70%紙質材料的審核，以提高商家入駐效率；服務方面，京東也會向商家推薦優質貨源、提供官方商家社群指導等權益。

　　更多的流量，更低的門檻，更豐富的扶持權益，京東對新商家的爭奪還在繼續。

　　開放的京東，需要更多商家

　　京東零售2023的四大必贏之戰，分別是下沉市場、供應鏈中臺建設、開放生態建設以及同城業務。

　　其中，供應鏈中臺建設和同城業務已經連續兩年被提及，在“低價”成為京東零售最核心的戰略方向后，下沉市場重新被放到了首要位置，而開放生態建設則是和此相輔相成的戰略。

　　過去，為了和阿里進行差異化競爭，京東選擇彎腰做重活，用自營模式構建自己的競爭壁壘。

　　自營成為了京東的金字招牌后，京東站內的流量自然而然地向自營傾斜，第三方賣家的存在猶如雞肋。但是當京東想要重新拾回低價優勢時，卻不得不依靠第三方賣家的力量。

　　眾所周知，自營模式涉及人員、倉儲、物流等環節，成本更加高昂，同時還要遵循品牌的價格體系，避免破價影響品牌形象。這意味著，自營沒有太多降價的余地，又因為自營涉及到的環節繁多，難以拓寬更多的品類，從而阻礙了平臺商品的豐富度提升。

　　自營商品價格居高不下，品類拓展又稍顯艱難，京東要想做到“多快好省”，就必須建設開放生態，也就是做大平臺規模，釋放第三方賣家的活力。

　　因此，京東在今年調整了方向，加大了對第三方賣家的扶持力度。

　　除了前文提到的不斷升級的春曉計劃以外，京東還從組織架構入手，按細分品類重新劃分具體的經營單元，不再區分自營和POP，實現自營和第三方商家的平權。

　　此外，京東還全面開放了物流限制，商家可以自由選擇官方推薦的京東快遞、“三通一達”、德邦、極兔等物流公司，物流費用最低3折起。

　　上個月，京東還推出了尋源采購平臺，第三方賣家可以通過商家后臺直接為京東自營供貨，為第三方賣家提供多一條銷售渠道的同時，也進一步豐富自營商品SKU不足的短板。

　　一系列舉措下，京東的商家規模和商品供給得以快速擴張。

　　京東財報顯示，在“春曉計劃”等一系列扶持舉措的帶動下，今年一季度新增商家數量同比增長240%，時尚、居家和商超品類的商家數量實現了快速增長。

　　今年二季度，京東新增商家數量同比增長417%，達到了歷史新高。其中，新農人、手工匠人、設計師以及非遺傳承的商家達20%，具有供應鏈優勢的工廠型商家、品牌型商家占比達到38%。

（京東二季度商家相關數據。圖源：京東公眾號）

　　在二季度財報電話會上，京東CFO單甦提到，京東的3P（第三方商家）業務收入增速達到了雙位數，并且連續多個季度超過1P（自營）業務的收入增速。

　　“我們會平衡成本效率體驗，由消費者基于產品價格服務來選擇1P或者3P商品，滿足消費者多元化的需求。我們預計在相當長的時間之內，京東的3P業務最終形態會達到60%左右的GMV占比。”

　　商家數量的增加帶動了服務收入的增長，二季度，京東服務收入達到541億元，同比增長30.1%，占總收入比18.8%，同比提升3.2個百分點。

　　此外，京東也進一步豐富了平臺的低價供給，618期間，參與“百億補貼”的商品數量達到了3月的10倍以上。

　　“低價是‘1’，品質和服務是兩個‘0’，失去了低價優勢，其它一切所謂的競爭優勢都會歸零。”

　　去年年底，劉強東的訓話振聾發聵。要想重奪低價優勢，京東需要建設更加繁榮的平臺生態。大象轉身不易，京東的變革還遠未到終局，對新商家的爭奪也還會繼續。

　　電商行業的經營重心變了

　　在電商增長放緩，“二選一”格局被打破的背景下，電商平臺的經營重心發生轉變，開始不遺余力地爭搶新商家，扶持中小商家的成長。

　　阿里在今年加大了對中小商家的扶持力度，專門成立了中小企業發展中心，從組織架構上重視中小商家，并且將以往以品牌商家為主的“天貓618”Logo改為“淘寶天貓618”，為淘寶商家提供更多的流量曝光渠道。

　　閑云野鶴多年的馬云，立足當下經濟環境，放眼未來的發展，為淘天集團指明了未來方向，即回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。放在首要位置的回歸淘寶，意味著淘天集團需要用更大的力度扶持中小商家。

　　另一邊，作為后起之秀的抖音、快手，同樣也加大了搶奪新商家的力度。

　　快手電商推出了“新商家斗金計劃”，通過實在的流量和大額獎勵,以及專業的運營指導，幫助新商家解決冷啟期痛點，實現從0到1的突破。新入駐商家完成任務后，最高可以得到100萬元的獎勵。

（快手電商“斗金計劃”銷售額沖刺激勵政策。圖源：快手電商）

　　而大搞貨架電商，忙著豐富平臺供給的抖音，也全面開放了個人店入駐，并且將八大行業下屬的48個一級類目由“類目定準”轉為“開放招商”，免除申報和平臺評估環節，鼓勵商家拓寬自主經營品類范圍。

　　就在不久之前，抖音還推出了“抖in新商計劃”，新入駐商家可以享受十項扶持政策，覆蓋入駐流程、成本、流量、內容、金融、培訓等各個方面，用誠意滿滿的扶持政策吸引商家和品牌的入駐。

　　行業的風向已經發生轉變，新商家意味著更豐富的供給、更多的流量，中小商家也成為了盤活平臺生態的中堅力量。

　　在僧多粥少的背景下，電商平臺都毫不手軟地放著大招，想要招募更多商家到麾下。

　　而在這新一輪比拼中，是強者更強，還是后來者居上，我們且拭目以待。