“京東云數字經濟浙江區域總部”合作項目簽約儀式在京東集團總部舉行。當天，樂清市人民政府同京東云與AI事業部領導出席會議。樂清市委書記方暉、樂清市人民政府副市長徐海嚴，京東集團副總裁杜正平、京東云與AI事業部東部大區總經理趙彬以及京東零售、京東物流等相關負責人出席了此次簽約儀式。

　　此次，京東聯合樂清政府，搭建樂清物聯網綜合服務平臺，為樂清打造出一個產品智能化、應用場景化、銷售平臺化的電工電氣產業集群，助力傳統離散型工廠工藝創新升級。

　　樂清物聯網綜合服務平臺，基于物聯網創新技術與業務場景融合，通過優化經營、提高產品力、資源整合等幫助解決企業智能化產品怎么做、怎么賣的問題。

　　在優化經營方面，1.規范行業標準：聯合京東引入中國信息通信研究院（泰爾實驗室），制定低壓電氣通訊標準并對產品認證，確保產品品質符合統一標準、可信賴；2.實現信息化資產管理：企業接入工業物聯網平臺，實現統一管理產線資產、云端遠程控制設備，實現產線全程無紙化作業，降低人力與物力投入成本；3.降低智能化升級成本：為傳統產品提供模組（NB-IoT、4G ）和標準化連接能力，通過京東物聯網平臺實現產品智能化相較單一企業獨自承擔，成本下降98%。

　　在提高產品力方面，1.提高產品出廠品質：提供出廠品產品的質檢測支持，通過采集、傳輸、分析成品產品數據，提升產品出廠標準化程度，確保產品性能、壽命達標，提升使用體驗。2.提高產品溢價：京東幫助產業帶企業實現斷路器產品智能化，提供大屏監控中心、智慧用電安全節能等應用，相較于傳統斷路器產品的溢價空間提升5-10倍。

　　在資源整合方面，1.共享生態資源：借助京東生態在商流、物流、信息流、資金流的供應鏈閉環優勢，做到合法合規、風險可控，把單個企業的不可控風險轉變為供應鏈企業整體的可控風險；2.打開互聯網銷售通路：樂清低壓電氣產品接入京東工業品平臺（中國最大的MRO線上銷售渠道），通過平臺化銷售模式提升知名度、打開銷售通路。

　　另外，還通過完善售后服務體系，結合數據的智能反饋提供智能化增值服務，如設備監控、維修服務、預測性服務等，為客戶提供主動預防式售后服務，提高客戶粘性，打開新的利潤增長點。

　　JDT中的字母D，它左上角的元素方塊又像是一扇不關閉的門，它既代表京東科技永無止境的探索與創新的信念，亦代表京東科技作為值得信賴的技術伙伴，永遠懷有開放、不封閉的心態和行事準則，這也是京東與客戶共生共建的價值觀體現。品牌標志顏色以京東紅為底色，代表了源自京東基因深處的信賴感，黑色代表了科技的厚重和沉淀，京東科技的愿景就是成為受客戶信賴和尊重的科技企業。

　　早在2020年京東智聯云聯手山西大同推出 “政務智能咨詢平臺”，聯動 130+ 職能單位，實現 “一站式服務整體性政府” ，構建覆蓋市縣鄉村的“四級聯動” 體系，將智能客服、人工服務、知識數據資源緊密連接在一起，以政務智能，打造惠民服務新體驗，并設置AI 機器人智能回訪 ，保障回訪100%覆蓋，真正做到政務智能化、便民一體化，實現日接訴求6000+；服務效率提升30%+。

　　在國際獨立權威調研機構Forrester最新發布的《中國預測分析與機器學習解決方案廠商評測2020Q4》中，京東智聯云首次參評便躋身“卓越表現者”領域，同時京東NeuHub人工智能開放平臺累計調用量已高達萬億次。

　　在云計算領域，截至目前，累計建基地及落地城市云超過50個，注冊用戶超過87萬，4萬+企業用戶，實現100%云上訂單，擁有全球最大規模Docker集群之一和中國最大的GPU集群之一。

      在區塊鏈領域，研發了自主可控、全面開源的底層引擎，并打造了業界知名的“京東智臻鏈”技術品牌，其中，“智臻鏈防偽追溯平臺”已合作品牌商超1,000 家，落鏈數據超10 億級，消費者“品質溯源”查詢次數超750 萬次。

　　2020年新冠疫情期間，公司為政府部門、醫療機構等戰疫前線機構提供了有力支持。

　　公司為北京市等13個省市政府部門提供高危人員大數據溯源、分析預警、流行病學調查信息，找到數十萬名需重點關注人員，幫助政府提升了決策效率。

　　京東為全國302家醫療機構、政府部門、公共機構提供智能機器人服務，為湖北、浙江等地200多家商場超市緊急鋪設700多臺“無接觸智能收款機”，有效減少交叉感染概率，并顯著提升服務效率。

　　疫情期間，針對福建省福清市海鮮食品銷量的斷崖式下降，京東智聯云利用供應鏈技術為福清市搭建了“京東元洪食品展示交易公共服務平臺”，實現了產銷通的數字化升級。幫助中小微企業快速拓展線上銷售業務，成為京東自營直采供應商，新增線上銷售額5000多萬元；引入京東冷鏈物流，提升集采效率提升30%，平均降低運營成本25%；利用C2B反向定制，打造新的產品形式和包裝規格，并利用市場預測，銷售數據分析，對食品的進口周期、數量、定價進行數字化管理。

　　北大荒的“呼喚”：疫情期間，從前中后臺三個維度幫助前進農場進行數字化、網絡化、智能化升級，黑龍江前進農場還為此發來感謝信。首先，在疫情伊始，農場防疫物資缺乏、員工構成復雜，疫情排查和抗疫防疫工作開展難度高，京東智聯云助力前進農場企業數字化管理，免費由機器代替人工對職工進行外呼排查，避免了交叉感染，也大大減輕了工作量。其次，緊接著農場又通過京東推出的應急資源信息發布平臺，發布了口罩等20萬元防疫和生產物資的需求，不到一小時，平臺就幫助農場對接到物美價廉的供應商，京東智聯云助力前進農場后端數字化采購。最后，京東智聯云還在幫前進農場進行一些前端的銷售，幫助他們找銷路，賣農產品。