By Alan R. Earls

在充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)組織必須仔細(xì)規(guī)劃IoT投資，無論是建立技術(shù)還是推遲任何重大應(yīng)用增加。

COVID-19造成了經(jīng)濟(jì)不確定性，組織可能會想知道他們的金錢和時間最適合用于確保IoT ROI的地方。

在大流行之前，明確的趨勢線和市場方向為物聯(lián)網(wǎng)決策者考慮新的或持續(xù)的投資提供了指導(dǎo)。盡管存在中斷和不確定性，但分析人士發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的環(huán)境鼓勵了一些組織開始或繼續(xù)投資于物聯(lián)網(wǎng)。

Forrester Research副總裁兼首席分析師Frank Gillett表示：“在工業(yè)和企業(yè)環(huán)境中，越來越多的組織轉(zhuǎn)向IoT來協(xié)助進(jìn)行社交距離和遠(yuǎn)程監(jiān)控。”

但是經(jīng)濟(jì)形勢和大流行使物聯(lián)網(wǎng)計劃更加困難。企業(yè)必須確定物聯(lián)網(wǎng)投資是現(xiàn)在更好還是應(yīng)該推遲。

標(biāo)普全球市場情報部門451 Research的首席分析師Rich Karpinski說，組織可以通過兩種方式使用物聯(lián)網(wǎng)。許多現(xiàn)有的出色項目正在按計劃進(jìn)行，或者由于組織不得不為遠(yuǎn)程工作或安全性而對IT資源進(jìn)行優(yōu)先級劃分而略微停滯。 Karpinski說，似乎很少有組織取消現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)項目。

一些組織甚至可能質(zhì)疑是否應(yīng)加快或增加項目，特別是可幫助企業(yè)重新開放或確保員工健康與安全的IoT應(yīng)用。

“我們?nèi)匀豢吹脚c技術(shù)供應(yīng)商（包括大型IT供應(yīng)商和全球咨詢公司）進(jìn)行大量活動，以將結(jié)合了新硬件（如熱像儀或運(yùn)動或其他環(huán)境傳感器）的回程物聯(lián)網(wǎng)解決方案整合在一起，以及提供洞察力以幫助減少風(fēng)險并確保安全的分析。” Karpinski說。

盡管受到冠狀病毒的影響，組織仍將物聯(lián)網(wǎng)視為實現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和節(jié)省成本的關(guān)鍵，而物聯(lián)網(wǎng)投資回報率則是另一個優(yōu)先事項。 IDC物聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施高級研究分析師Patrick Filkins表示，物聯(lián)網(wǎng)邊緣和相關(guān)核心網(wǎng)絡(luò)投資將為實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)功效奠定基礎(chǔ)。

要在整個網(wǎng)絡(luò)核心和邊緣實現(xiàn)應(yīng)用的連續(xù)性和性能，說起來容易做起來難。企業(yè)可以投資技術(shù)來支持分布式邊緣，例如軟件定義的連接性，以管理核心和邊緣網(wǎng)絡(luò)以及多層邊緣中隱含的復(fù)雜性，其中一層是托管邊緣網(wǎng)關(guān)或系統(tǒng)的，F(xiàn)ilkins說。這些投資促進(jìn)了IT和運(yùn)營技術(shù)的融合，以提高連續(xù)性。

物聯(lián)網(wǎng)投資選擇

埃森哲高科技戰(zhàn)略部北美區(qū)主管兼常務(wù)董事Vikrant Viniak表示，由于COVID-19導(dǎo)致的業(yè)務(wù)發(fā)展速度放緩，從資源和時間的角度來看，它可能會更易于實施IoT基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)可以通過三種方式投資于物聯(lián)網(wǎng)：

需求加速增長的組織可以使用物聯(lián)網(wǎng)來優(yōu)化運(yùn)營、增加產(chǎn)量并縮短上市時間。

面臨收入下降的組織應(yīng)通過自動化來優(yōu)化成本，并探索使用基于物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和分析來促進(jìn)銷售。

組織必須投資創(chuàng)建數(shù)字化工作場所，以在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)中競爭，通過遠(yuǎn)程工作為數(shù)字化工作人員賦權(quán)，并優(yōu)先考慮工作人員的安全。

Viniak說，希望通過數(shù)字孿生、數(shù)字工廠和其他物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將其整體業(yè)務(wù)數(shù)字化的組織現(xiàn)在有很大的機(jī)會來部署傳感器和軟件。例如，針對醫(yī)療保健、數(shù)字制造、能源和公用事業(yè)公司的組織進(jìn)行的預(yù)測性和遠(yuǎn)程維護(hù)以及建筑物管理。

較慢的時間可能使物聯(lián)網(wǎng)的部署更容易，但也必須考慮經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實。在經(jīng)濟(jì)困難時期進(jìn)行的投資必須為企業(yè)帶來直接的價值和物聯(lián)網(wǎng)的投資回報。如果使用得當(dāng)，IoT技術(shù)通常可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)投資回報。

企業(yè)對應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)投資應(yīng)用的態(tài)度

何時減慢投資

Gartner物聯(lián)網(wǎng)研究副總裁Alfonso Velosa說，對于某些組織而言，一個持續(xù)存在的問題是過多地關(guān)注技術(shù)及其功能，而不是關(guān)注業(yè)務(wù)需求。風(fēng)險很高，因此重要的是要審查物聯(lián)網(wǎng)計劃和戰(zhàn)略的意圖。

他說：“尋找最重要的業(yè)務(wù)指標(biāo)，并專注于物聯(lián)網(wǎng)可以在何處創(chuàng)造價值。”

例如，一家能源公司可能專注于從新井及其主要KPI輸送第一桶石油的速度。首席財務(wù)官通常希望縮短應(yīng)收賬款的付款時間。物聯(lián)網(wǎng)可以在這兩種情況下提供幫助，但不能通過一般投資來改善組織。

組織在大流行期間如何實施物聯(lián)網(wǎng)

Velosa說：“測試和使用物聯(lián)網(wǎng)的時間已經(jīng)過去；組織現(xiàn)在必須明確地專注于交付價值。”

他說，組織在批準(zhǔn)項目之前應(yīng)該尋求明確的指標(biāo)。在過去三年可以收回投資的地方，現(xiàn)在的壓力是要做得更好，甚至還可以在不到六個月的時間內(nèi)收回投資。