零售業,未來物聯網傳感器應用的下一個風口
零售業與人們的生活息息相關,隨著生活的日益多樣化,人們對購物體驗也越來越重視,并對商業服務提出了更高的需求,一些零售商企業也開始不斷尋求新的突破點,增強人們的購物體驗,提高市場競爭力。
近年來,隨著電商的興起,對傳統零售業不斷造成沖擊,零售業業績開始下滑。據數據顯示,2015年社會零售消費總額超過30萬億元,線下零售消費增速持續下降;70多家上市零售業企業的財報顯示,利潤進一步下降,且百貨和超市的門店閉門潮仍在繼續。
為重塑零售業競爭力,一些零售商企業開始在特定的場景進行智能化升級和變革,并在其中挖掘新的機會。2017年,全球最大零售商沃爾瑪公布了它的首個物聯網新專利,專利描述了一項商品傳感器系統,通過跟蹤用戶在家使用產品的情況,提供給用戶提醒、建議和自動購物的服務。
在過去幾年中,沃爾瑪申請發布的專利多達800多項,大部分專利涉及的都是店內或者電子商務方面,而目前這項專利是該公司第一個明確提到以物聯網為重點的。據悉,沃爾瑪有一個500人的專業團隊,專門為沃爾瑪提供物聯網、機器人和人工智能方面的服務。
隨著科技的發展,零售業的發展開始注重創新性,越來越多的“黑科技”開始應用到日常的商業之中,牽手科技領域已成為零售業一個新的發展方向。
2017年阿里首家無人超市在杭州開業,引發了極大地關注。用戶只需要使用手機掃描二維碼,便可進入店內挑選商品,在離店前,通過一道“支付門”,支付寶就會自動扣錢;4月26日,京東集團與中國石化銷售有限公司合作的首家無人超市在宿遷正式開業。當地車主將能享受到刷臉進店、智能推薦、優惠更新、自動結算等一系列無感知購物新體驗。然而,這些新體驗的背后離不開各種“黑科技”應用。
無人零售除了應用了計算機視覺等AI技術外,還涉及到大規模的傳感器和智能設備,在整個入店、購物到結算的環節,可以說,沒有傳感器技術無人零售只是一個傳說。
未來,隨著物聯網傳感器的應用,必將為零售業帶來翻天覆地的改變。如森霸股份的熱釋紅外傳感器在貨架、廣告機、售貨機上有相關應用,當人體接近時音頻系統自動啟動,為客戶介紹產品,吸引顧客購買。
隨著物聯網傳感器在零售業中扮演越來越重要的角色,對傳感器企業來說,是難得的發展機遇。企業應不斷加強創新技術研發,同時從單純單一的提供傳感器產品轉向系統解決方案,并不斷降低傳感器價格,才能搶占更多的市場。
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