以“數(shù)字化”思維打響經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)
導(dǎo) 讀:科技創(chuàng)新,既是抗疫的有力工具,也在成為反彈的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
隨著疫情防控工作取得階段性成效,如何有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),成為當(dāng)前統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的緊迫任務(wù)。這既是一場(chǎng)抗疫阻擊戰(zhàn),也是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)。
近日,繼浙江、江蘇、廣東等地包機(jī)包高鐵接員工返崗“硬核搶人”刷屏之后,江西省數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“贛“勁兒引發(fā)網(wǎng)友普遍點(diǎn)贊。“都說江西是中國最沒有存在感的省,可能你不知道江西已經(jīng)偷偷彎道超車,都要超過浙江了!”
引發(fā)這輪驚嘆背后,是一組江西數(shù)字化抗疫、生產(chǎn)的“硬核數(shù)據(jù)”:疫情期間,江西省在支付寶上推出的“贛服通”平臺(tái)最高日訪問量達(dá)到400萬人次,創(chuàng)下政府服務(wù)類小程序的紀(jì)錄。
并且,在這次的數(shù)字化抗疫中,“贛服通”上線了包括身份證網(wǎng)證、電子駕駛證,甚至在全國首創(chuàng)了“電子離婚證”等電子證件。在浙江“最多跑一次”的多種辦證,在江西可以“一次不跑”。
除此之外,江西通過數(shù)字化手段,同樣成為全國最早一批提出復(fù)工復(fù)產(chǎn)的省份。截至2月20日,江西企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案累計(jì)總數(shù)375家,其中已辦理132家。這些數(shù)據(jù)都刷新了外界對(duì)江西的認(rèn)知。
事實(shí)上,江西只是疫情之下,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面提速的一個(gè)縮影。
從2月初開始,全國數(shù)億人全面嘗試“在線辦公”。企業(yè)微信數(shù)據(jù)顯示,數(shù)百萬企業(yè)、數(shù)千萬用戶使用企業(yè)微信的數(shù)量是同期的3倍,遠(yuǎn)程辦公,一天就開了幾十萬場(chǎng)會(huì)議;釘釘數(shù)據(jù)同樣顯示,全國上千萬企業(yè)、近2億人從2月3日開啟在家辦公模式。
雖然這種嘗試某種程度可視為疫情下的不得已而為之,但這一舉動(dòng)大大加速了中國企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
在疫情暴發(fā)前,雖然很多企業(yè)都有“數(shù)字化”的計(jì)劃,但更多還是將數(shù)字化作為企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)“附加選項(xiàng)”,甚至?xí)簳r(shí)還是可有可無的一步棋。
而這次疫后復(fù)工的嚴(yán)峻性,讓這些企業(yè)真真切切看到了數(shù)字化的先進(jìn)性和價(jià)值性。企業(yè)經(jīng)營者不再認(rèn)為數(shù)字化只是增加企業(yè)成本的“花架勢(shì)”,而是深刻認(rèn)知到數(shù)字化的底層邏輯、是未來企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭的生存資本。由此,這些企業(yè)對(duì)數(shù)字化的態(tài)度也必將從“附加項(xiàng)”轉(zhuǎn)為“必要項(xiàng)”,從而大大推動(dòng)整個(gè)商業(yè)社會(huì)的數(shù)字化進(jìn)程。
這一認(rèn)知不僅僅存在于線上教育、娛樂、醫(yī)療、辦公等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在制造業(yè)場(chǎng)景中,也越來越被廣泛認(rèn)知。甚至有企業(yè)喊出:用數(shù)字化奪回“失去的一個(gè)月”。
筆者了解到,位于上海的東方希望集團(tuán),是一家集農(nóng)業(yè)、重化工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈等為一體的超大型制造企業(yè),在全國擁有160多家實(shí)體工廠,一度被認(rèn)為“船大難掉頭”。
然而,該企業(yè)自2016年開始全面擁抱數(shù)字化,3年來通過全部數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)了80%以上的業(yè)務(wù)線上化;在釘釘平臺(tái)的移動(dòng)應(yīng)用達(dá)54個(gè),每個(gè)業(yè)務(wù)板塊基本實(shí)現(xiàn)閉環(huán)移動(dòng)管理;同時(shí),用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)了組織扁平化,從原來7級(jí)管理簡化為不超過4級(jí)管理體系。
在此背景下,集團(tuán)首席信息官黃興勝對(duì)這次線上線下復(fù)工復(fù)產(chǎn)形容“無感切換”,直言數(shù)字化不是一種工具和手段,而是成為組織的生產(chǎn)力。“組織的數(shù)字化程度越高,面對(duì)突發(fā)挑戰(zhàn)時(shí)受到的沖擊就越小,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的活力就越強(qiáng)。”
不難看出,雖然這次疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響已遠(yuǎn)超“非典”,但由于數(shù)字化在現(xiàn)代社會(huì)的滲透,目前從個(gè)人、企業(yè)到整個(gè)社會(huì),一個(gè)龐大、復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)正在逐漸復(fù)蘇。而未來,這一滲透還將通過新場(chǎng)景的構(gòu)建與現(xiàn)有場(chǎng)景的改造兩大路徑繼續(xù)深入。
正如清華大學(xué)國家金融研究院院長、IMF原全球副總裁朱民所言:科技創(chuàng)新,既是抗疫的有力工具,也在成為反彈的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。疫情后的恢復(fù),會(huì)走上很大規(guī)模的新的數(shù)字化和智能化的過程,這對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)和影響,以及對(duì)長期的影響也是非常重要的。
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