2020年貨節(jié) 京喜讓五環(huán)外有了城里的煙火
由農業(yè)農村部、商務部、文化和旅游部、國務院扶貧辦、全國工商聯(lián)、國務院發(fā)展研究中心等單位指導,中國農業(yè)經濟學會、中華慈善總會等共同主辦的新華99發(fā)布會暨合作簽約儀式在北京舉行。會上,在新華社民族品牌工程辦公室指導下,新華99與京東集團達成戰(zhàn)略合作,隨后新華99率先入駐京東旗下社交電商平臺京喜開設拼購旗艦店,開啟了“京喜-新華99年貨節(jié)專場”。
新華99與京喜的此次合作,從表面上來看,京東京喜多了一個“好貨”供應商,新華99多了一個市場暢銷渠道,兩者雙贏。但按照我的理解來看,兩者合作的意義遠不至于此。
兩者均堅守品質為先 打破圈層消費魔咒 普惠全域美好生活
眾所周知,在移動互聯(lián)網發(fā)展初期,拼多多依靠微信流量的加持獲得了在社交電商領域的巨大成功。眼紅于社交電商爆發(fā)的巨大商業(yè)勢能,國內諸多垂直電商平臺甚至是初創(chuàng)電商企業(yè),依靠資本的力量,迅速切入。由此帶來了國內社交電商的蓬勃發(fā)展階段,但由于各大社交電商平臺追逐規(guī)模而忽略了商品品質的管控,使得下沉市場的用戶在購物體驗方面吐槽一片。
低質低價成為了當時社交電商行業(yè)的代名詞。而這些下沉市場的用戶則被稱之為五環(huán)外的用戶。這個標簽的存在,等于宣告了社交電商消費人群與主流電商購物人群的涇渭分明的意識劃分,圈層意味明顯。
當然,這種社會消費圈層的魔咒,伴隨著京東等綜合電商平臺的切入,正變得越來越融合直至呈現(xiàn)無界常態(tài)化的存在。為什么這么說呢?我覺得有以下兩大原因:
(1)京東與騰訊新簽了三年合作,為京喜奠定了國內全域活躍流量池。微信一級入口、手Q購物入口、小程序、粉絲群、APP、M站6大入口,幾乎囊括了觸達下沉市場的所有渠道。據(jù)統(tǒng)計,入駐微信一級入口當天,京喜新用戶占當日京東全站新用戶的比例達42%。到了2019年活躍用戶數(shù)已經超過了3億。其中需要說明的是中國移動互聯(lián)網月度活躍設備規(guī)模為11.4億,而微信月活躍用戶已經突破11億,這說明京喜已經間接成為了社會現(xiàn)象級應用。而這也等于是為京喜發(fā)力下沉市場建立了充沛的流量保障,這與其它依靠涉嫌傳銷拉人頭的社交電商平臺在流量獲取上有本質上的區(qū)別。一個是背靠騰訊系的全域主動流量支持,一個是局域被動流量獲取。
(2)品質為基的京喜,在全域流量的保障下,打破了圈層消費謬論。背靠國內最大自營電商的京喜,其依靠京東強大的供應鏈優(yōu)勢以及自己嚴格的獨立招商標準,通過兩輪驅動,最大程度保障商品品質。此次新華99與京喜的深度聯(lián)手,可以看做是雙方堅守品質為先的最好證明。借助品質先行的市場策略和騰訊全域流量的加持,以及在京喜消費大數(shù)據(jù)畫像的精準賦能下,將低價高質商品普惠給全域消費者,而在此背景下,圈層消費徹底成為了泡沫,不復存在。這等于是間接宣告了過去社交電商平臺粗放式無序發(fā)展時代的終結,比拼綜合商業(yè)生態(tài)實力的時代已經來臨。
品牌化運營扶貧項目 讓農產品上行更具有市場長期主義
放眼目前的社交電商市場,許多平臺往往都是與當?shù)剞r戶合作,簽訂農產品包銷合同,然后在平臺迅速清倉。這種簡單直接的采銷模式,雖然解決了農戶的銷售難問題。但如果從長期主義來看的話,等于是浪費了社交電商平臺的流量長尾效應,在線上流量越來越貴的今天,難免讓人感覺有點可惜。
如何能夠讓用戶在搶購的時間周期里,記住的不是農產品,而是品牌,這才是各大社交電商平臺運營者考慮的問題。因為品牌會隨著農產品消費周期的更迭變得愈加植入用戶心智,當品牌建立起來的時候,農產品不再僅僅是一個單獨的消費品,而是可以通過溢價來進行市場競爭的網紅商品,甚至還能衍生出更多的商業(yè)服務形態(tài)出來。這種商業(yè)扶貧才是真正的市場扶貧,真正的市場長期主義。
關注過京東的朋友都知道,京東在社會扶貧方面,已經積累了足夠多的運營經驗。比如之前攜手貧困地區(qū),因地制宜打造了“跑步雞”、“游水鴨”、“飛翔鴿”等一系列扶貧項目。這些品牌化的操作模式,不僅幫助當?shù)剞r戶徹底解決了農產品走出去難的問題,而且還使得當?shù)刎毨粼鍪粘蔀槌B(tài)化存在。截至目前,京東在全國832個貧困縣上線商品超300萬種,實現(xiàn)銷售額超750億元,直接帶動90萬戶建檔立卡貧困戶增收。
此次新華99入駐京喜,其直營產品也是通過品牌直供。一方面與京東的品牌賦能鄉(xiāng)村經濟產生了理念契合;一方面也凸顯了新華99作為涉農項目共享電商平臺,對扶貧市場的長期主義看好。
下沉市場有大增量可挖 場景營銷成為了重中之重
下沉市場,作為流量紅利的重要來源地。自社交電商模式誕生以來,就成為了各大電商平臺必爭之地。據(jù)中國產業(yè)網數(shù)據(jù)顯示:2019年下沉市場人群總量達到2.91億人(安卓系統(tǒng)),其中,綜合、特賣及社交電商領域的活躍人數(shù)總量為24364.1萬,而其滲透率達分別為61.4%、14.0、8.3%,下沉市場的消費潛力和移動購物能力穩(wěn)步釋放。京喜雖然為社交電商后起之秀,但發(fā)展神速,一方面得益于京東、騰訊兩大巨頭的流量扶持;一方面則是來源于京喜多元化的市場營銷策略。
如前面所述,在經歷了低價低質的社交電商無序發(fā)展階段之后,下沉市場用戶對品質產品的追求越來越強烈。京喜以用戶體驗為核心出發(fā)點,通過主題化場景營銷、定制化社交玩法、京喜直播等社交營銷手段,提升用戶場景沉浸體驗,增加下沉市場用戶增量的不斷挖掘。
比如此次京喜公布了2020年年貨節(jié)期間的數(shù)據(jù):1月1日至1月17日小年期間,京喜平臺累計銷售商品件數(shù)超過10億。“超級百億補貼”計劃加上京喜聯(lián)合商家共同讓利,擊穿了行業(yè)底價。“洋貨”智利車厘子2斤僅售52.8元,開售當日便售出7.7噸,讓廣大下沉新興市場消費者過上了一個“車厘子自由”的春節(jié)。越南芒果則累計售出338噸。
比如在生鮮領域:京喜通過多元化營銷場景塑造,以此提升平臺的活躍度和轉化率。去年11月,京喜推出“柑橘橙柚”主題營銷活動,截至去年12月底,“柑橘橙柚”整體單量環(huán)比活動前日均增長305%,僅第一期產業(yè)帶主推貨品湖南麻陽冰糖橙就賣出超40萬單。而在今年年貨節(jié),即1月1日至1月17日小年期間,京喜平臺銷量依然喜人。數(shù)據(jù)顯示,廣西沃柑售出360噸,湖南僅一地的麻陽冰糖橙就售出205噸,四川耙耙柑也售出了198噸。
在農產品領域,走近產源地,通過京喜直播等社交營銷方式,使得消費者能夠全面的了解好貨的出產過程。去年12.12當天,京喜直播走進湖南麻陽冰糖橙產源帶,通過達人探訪果園、現(xiàn)場采摘試吃、找果園老板砍價等互動形式,吸引了數(shù)十萬人在線觀看,帶動主推貨品麻陽冰糖橙當日成交環(huán)比增長超過21倍。
據(jù)悉,此次京喜為新華99提供超60種社交營銷工具,幫助其降低成本獲得流量轉化。未來,將計劃推出“新華99 x茅臺聯(lián)名款”、“新華99x華為聯(lián)名款”等更多爆品。
綜上所述,新華99與京喜合作可以看做是下沉市場再造一個京東的縮影。騰訊和京東兩大超級平臺帶來的增量用戶,加上品牌化商品帶來的扶貧市場長期主義與面對下沉市場推出的多元化營銷場景,構成了京喜社交電商平臺“人、貨、場”的有機組合,這個組合帶來的商業(yè)勢能正在隨著每天下沉市場深度和寬度變化著。
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