當前，我國的醫療改革已進入攻堅克難的關鍵時期，老百姓看病難、看病貴等問題突出，醫患矛盾頻發。對此，全國人大代表、廣東移動總經理鐘天華認為，推動醫療服務的信息化是深化醫改的一個重要方向。他建議，充分利用信息化手段，大力發展數字醫療服務，實現醫療服務的信息化、透明化、均等化，不斷提升我國醫療服務水平。

　　在鐘天華看來，醫療改革讓基層醫療衛生普及率不斷提高，但城鄉醫療衛生資源的差距依然存在，看病難問題依然比較突出，通過信息化手段發展數字醫療，能有效提高醫療服務效率，緩解預約難、排隊久、診治煩等問題;由于藥品、診治價格公開程度不夠，“天價藥”、“過度檢查”等現象時有發生，通過推廣數字醫療，有助于藥品和診療價格信息公開化、透明化，并提高診療效率，降低診療成本;此外，各地不時曝出的毆打甚至殺害醫生的惡性醫患矛盾案例暴露了醫患關系的緊張。發展數字醫療有助于提高醫療的透明度，為患者提供更專業、更便捷的醫療服務，緩解醫患矛盾。

　　“在我國，發展數字醫療已具備相應的技術基礎和條件。利用有線寬帶、智能手機等可以隨時隨地接入互聯網，這為數字醫療服務的發展提供了堅實基礎?！辩娞烊A表示，光纖寬帶和4G無線寬帶網絡的發展為遠程醫療提供了穩定、高速的傳輸通道;大數據、云計算等技術為醫療數據的存儲、挖掘和利用提供了有效支撐;物聯網和可穿戴設備的普及可以隨時提醒大眾進行身體檢查、預測某種疾病的發生和發展，向病人推薦新的治療方法，使病人可以隨時隨地、全天候地享受個人醫生的醫療保健服務。

　　對具體如何發展數字醫療，鐘天華提出四點建議：

　　一是構建“醫療云”信息共享服務體系。通過云計算等信息化新技術，推動醫療信息的共享。具體包括：推動個人醫療信息共享，建立統一的“數字醫療管理中心”和標準化的電子病歷，推動掛號、看病、繳費、取藥、治療的數字化，實現跨區的病歷信息共享和一體化診斷，降低醫療成本。推動醫療資源信息共享，通過構建統一的醫療資源信息共享系統，實現醫療資源的集中查詢、統一調度和充分共享。推動醫保信息聯網共享，建立全國性的醫保聯網系統，推動實現醫保關系的異地轉移、醫?？ǖ漠惖厥褂玫?，建立標準化、跨地區、全覆蓋的醫療保障體系。

　　二是建立基于大數據的公共衛生監控體系。建議由衛生部門牽頭建立基于大數據的公共衛生監控體系，通過覆蓋全國的患者電子病歷數據分析，提前預測傳染病發病的趨勢，第一時間開展全面的疫情宣傳和防控，從而有效提高對大規模流行性疾病的防控能力，降低公共衛生事件帶來的損失。

　　三是建立全國聯網的藥品數據庫。建議利用物聯網技術建立藥品電子監管系統，實現對藥品生產企業和流通企業、藥品使用單位的監督管理，公開醫療機構的藥品采購價格;通過對藥品編制電子監管碼，給每件藥品進行唯一標識，保證消費者的用藥安全。市民可以通過網站、手機APP等形式查詢藥品信息(包括生產廠家、生產日期、藥物成分、用藥指南、指導價格等)，方便市民購買放心藥、便宜藥，提高藥品信息的透明度，降低患者的看病負擔。

　　四是大力發展遠程醫療。借助4G無線寬帶和光纖寬帶網絡技術，大力推廣遠程醫療，可以有效緩解醫療資源緊缺的壓力，緩解欠發達地區醫療設備落后、治療水平低的問題。發展遠程監護，以高速寬帶網絡為基礎，病人可以在家就診，醫護人員可以隨時了解病人的病情，對病人進行遠程監護。發展遠程診斷，搭建統一的遠程醫療服務系統，可以實現疑難雜癥的遠程會診，從而推動醫療資源的整合與共享。發展遠程培訓，通過移動通信網絡，醫療工作者可以實現遠程的醫療技術培訓，從而有效提高偏遠地區、農村地區的醫療工作水平。