“‘您用電，我用心’，歡迎關注南京供電公司公共微信，我們將竭誠為您服務……”最近，不少微信用戶關注了南京供電公司的“公共微信”平臺，并收到了服務信息。

　　為了便捷客戶迅即查詢欠費、繳費、實時電量以及停電方面的信息，6月初，南京供電公司在全國率先推出“公共微信”服務平臺，提供了全國第一家智能電力信息服務的公共微信帳號，客戶可在綁定用電戶號后，通過公共微信服務平臺進行欠費、實時用電信息、繳費信息、停電告知以及周邊交費網點等綜合用電服務信息查詢。

　　據悉，全國微信的注冊用戶量已突破3億，作為亞洲最大用戶群體的移動即時通訊軟件--微信正被越來越多的人所熟知和使用。挖掘自身潛力、搭建“智能互動”客戶平臺，推出“公共微信”是今年南京供電公司便捷客戶用電信息查詢的又一新舉措。據統計，截至7月中旬，關注南京供電公司“公共微信”平臺的客戶已接近4000人，通過此平臺成功綁定“戶號”，并進行相關用電信息查詢的客戶數已達到了600余人。目前，供電微信公眾平臺的功能還在不斷優化和完善中，并將于近期在全省推廣。