全球領先的信息與通信解決方案供應商華為，在11月14日舉行的第二屆亞洲酒店科技聯盟上海展會，發(fā)布智能酒店解決方案。該解決方案以移動多媒體技術為核心，幫助酒店實現客戶體驗的第三次浪潮，該解決方案的發(fā)布引起了與會者的極大關注。

　　上世紀90年代之前，客房電話是客人聯系前臺獲取酒店服務的主要方式。2000年之后，隨著IP電話的興起，客人可以通過IP電話上集成的應用軟件獲取到酒店服務。2010年之后，移動智能終端不斷普及，越來越多的客人希望酒店的服務能夠移動化、多樣化。移動智能終端集成了豐富的酒店服務功能及客房控制功能，因可視化的界面、觸摸式的操作、移動式的體驗，成為了新的行業(yè)趨勢，從而引發(fā)酒店客戶體驗的第三次浪潮。

　　華為智能酒店解決方案采用了全IP網絡架構，在一張網上承載寬帶上網、酒店語音、視頻會議、視頻監(jiān)控、IPTV等多種業(yè)務。該方案對有線網絡和無線網絡進行了一體化集成，提供WLAN與CATV合路部署、WLAN與2G/3G合路部署、WLAN分布式部署、放裝式部署等多種無線部署方式，老酒店部署WLAN不再需要穿墻打洞；在網絡安全方面，提供了四重病毒防護解決方案，實現酒店網絡病毒“零打擾”；為了簡化酒店網絡部署和維護，該方案同時提供了解決方案選型器和網絡自動化配置工具，酒店網絡部署時間從1周減少到1小時，網絡維護成本降低80%以上。通過把現代信息通信技術（ICT）與酒店業(yè)務結合，華為智能酒店解決方案以深度融合的移動多媒體技術，幫助酒店全方位提升客戶體驗，降低運營成本，增強在行業(yè)競爭中的核心競爭力。