
一:整體流程
智能餐盤自助結(jié)算系統(tǒng)是一套集成了RFID射頻技術(shù)的餐廳結(jié)算系統(tǒng),主要為學(xué)校食堂、企事業(yè)單位餐廳、快餐連鎖店等提供自選式快速結(jié)算服務(wù),通過在餐盤底部植入射頻芯片的方式,實(shí)現(xiàn)快速結(jié)算,與傳統(tǒng)的結(jié)算方式相比,系統(tǒng)具有速度快、核算準(zhǔn)、體驗(yàn)佳、無人值守等特點(diǎn)。
智能餐盤消費(fèi)系統(tǒng)是高度智能化的餐廳、食堂、便利就餐、結(jié)算設(shè)備,主要解決的問題:
1.餐廳食堂招工難;
2.餐廳食堂工人工資開支逐年走高;
3.新一代餐廳食堂服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)差,服務(wù)能力弱;
4.餐廳食堂就餐環(huán)境一般,經(jīng)營(yíng)模式陳舊、就餐人員和服務(wù)人員交流溝通成本高、等待時(shí)間長(zhǎng),顧客體驗(yàn)滿意度不高。
綜上,智能餐盤消費(fèi)系統(tǒng)不僅能夠幫助餐廳食堂減少人工,通過對(duì)餐具植入RFID射頻芯片實(shí)現(xiàn)對(duì)出品、配菜、傳菜的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管控,減少差錯(cuò)率,降低經(jīng)營(yíng)成本,而且能夠提升顧客滿意度,提高服務(wù)水平和餐廳食堂檔次。
二:系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)